實習(xí)生 王悅陽 記者 馬婧

近日，來自美團(tuán)的消息顯示，“美團(tuán)買菜”App即將入局北京社區(qū)生鮮零售領(lǐng)域，該業(yè)務(wù)計劃將于3月底在天通苑、北苑兩大社區(qū)進(jìn)行推廣。在此之前，盒馬、每日優(yōu)鮮、物美也都重金投入生鮮配送，這使得社區(qū)“菜籃子”的爭奪戰(zhàn)急劇升溫。

巨頭盯上社區(qū)生鮮

“美團(tuán)買菜”被認(rèn)為是美團(tuán)繼掌魚生鮮之后，在社區(qū)生鮮電商上的再度加碼。

今年1月，“美團(tuán)買菜”App正式開通，當(dāng)時的服務(wù)范圍僅限于上海周家嘴服務(wù)站周邊1.5公里內(nèi)。據(jù)介紹，“美團(tuán)買菜”以“生鮮電商”和“社區(qū)化服務(wù)”為切入口，能夠?qū)崿F(xiàn)“便宜好菜，最快30分鐘送上門”。

記者從App端看到，“美團(tuán)買菜”切入的品類主要為新鮮蔬菜、水果、肉禽蛋、海鮮水產(chǎn)、米面糧油等一日三餐食材。線上很多食材都在打折，350克的生態(tài)青菜打完折只需要不到1元錢，1斤花菜不到2元錢，同時新注冊的用戶還會得到38元的優(yōu)惠券。除此之外，美團(tuán)買菜推出的“今天吃什么”欄目提供了上百種食譜，根據(jù)每一份食譜準(zhǔn)備所需食材，用戶可直接在App上打包購買。盡管上海試水時間還很短，美團(tuán)仍急切地打算將其買菜新業(yè)務(wù)復(fù)制到北京。

認(rèn)準(zhǔn)社區(qū)“菜籃子”的電商平臺并不只有美團(tuán)一家，之前，社區(qū)生鮮領(lǐng)域的市場份額受到諸多品牌圍攻。一方面行業(yè)巨頭阿里旗下盒馬生鮮、騰訊旗下每日優(yōu)鮮、京東到家等電商平臺紛紛布局生鮮市場;另一方面物美、京客隆、家樂福等傳統(tǒng)商超也加大了生鮮上門配送服務(wù)，分食社區(qū)生鮮零售市場。

盡管外賣已經(jīng)解決了白領(lǐng)一族部分需求，但下班之后想自己做頓像樣的晚餐卻是有些奢侈的愿望，因為家門口的菜店往往到傍晚已經(jīng)沒什么新鮮的菜可選。尤其伴隨著路邊小菜店和農(nóng)貿(mào)市場的升級，市民購買生鮮的價格水漲船高，網(wǎng)上生鮮的性價比也變得更有吸引力。

實際上，生鮮市場的規(guī)模一直都極具增長潛力。2013年開始，生鮮市場每年都以6%的速度增長，2018年生鮮市場的交易規(guī)模逼近2萬億元。尤其“買菜”這個環(huán)節(jié)，可能是目前電商最具潛力的細(xì)分領(lǐng)域。

網(wǎng)上“菜籃子”難敵實體店

“你們網(wǎng)上平臺賣的‘綠殼’雞蛋這里能買到嗎?”在北京車客家園雙榆樹西里店，家住附近的陳先生詢問店員。“車客家園”是中關(guān)村街道引進(jìn)的生鮮O2O平臺，得益于“互聯(lián)網(wǎng)+原產(chǎn)地+社區(qū)”的菜籃子新模式，居民前一天在平臺上下單，第二天包裝好的蔬菜就會從蔬菜基地直接送到小區(qū)。

記者走訪發(fā)現(xiàn)，店里擺放著數(shù)量不多的各類蔬菜，店里挑選生鮮產(chǎn)品的以老年人居多。據(jù)店員介紹，3月22日一天共收到38筆線上平臺訂單，“通過線上平臺預(yù)訂蔬菜的以年輕人為主，相比之下還是來實體店買蔬菜的客人更多”。

這也是大多數(shù)社區(qū)生鮮零售的現(xiàn)狀。越是喜歡自己動手做飯的家庭，越依賴實體店購買生鮮。而能接受網(wǎng)上“菜籃子”的年輕人，往往是做飯頻次很低的群體。

BCG咨詢和阿里研究院聯(lián)合發(fā)布的《中國生鮮消費趨勢報告》中印證了這一點，“到2020年，中國的生鮮消費市場仍將以線下為主，線下渠道將占據(jù)75%至85%的市場”。

市場培育期還需要多久？

受制于消費者的生鮮消費習(xí)慣、冷鏈物流缺失、高昂配送成本、農(nóng)產(chǎn)品附加值低等多種因素，大多數(shù)生鮮電商盈利能力較弱。2016年開始，生鮮電商領(lǐng)域噩耗頻傳，美味七七、社區(qū)001、后廚網(wǎng)、許鮮網(wǎng)等生鮮O2O紛紛倒閉。

中國電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)顯示，生鮮電商4000多家入局者中，4%持平，88%虧損，7%是巨額虧損，只有1%盈利。

生鮮產(chǎn)品難以標(biāo)準(zhǔn)化，成為了制約生鮮電商發(fā)展的重要因素。社區(qū)生鮮電商被看做是生鮮電商的救命稻草。與傳統(tǒng)菜市場相比，社區(qū)生鮮電商配送快、安全可追溯，尤其以每日優(yōu)鮮為代表的集中采購模式，使得網(wǎng)售生鮮的價格與實體店的價格差距在縮小。

記者獲悉，目前“美團(tuán)買菜”在北京處于市場摸底階段，兩大推廣社區(qū)天通苑和北苑，都有大量白領(lǐng)聚集，消費能力不弱，對網(wǎng)購生鮮的接受程度相對較高。但總體看，社區(qū)生鮮電商要改變?nèi)藗冮L期養(yǎng)成的傳統(tǒng)買菜習(xí)慣，還需要較長的市場培育期。

據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會聯(lián)合“第三只眼看零售”調(diào)查顯示，大部分社區(qū)生鮮店依然處于靠促銷吸引用戶的階段，這使得其毛利率遠(yuǎn)低于實體零售店。

關(guān)鍵詞： 生鮮 社區(qū)菜籃子