近日，不少企業都公布了2022年上半年財務業績報告，這些數據既是對過去的總結，又對未來的發展布局起到一定的助力。其中，中駿商管也于8月30日公布了2022年上半年營收數據，表現亮眼。其總體收入高達6億元，毛利占2.5億元，應占溢利1.3億元，整體毛利率41.6%。其中，商業物業管理及運營服務收入2.0億元，住宅物業管理服務收入4.0億元。從以上數據不難看出，中駿商管上半年整體發展走勢向好，這和其品牌升級和數智化運營策略或有很大關聯。

品質升級破解行業難題

今年上半年受疫情影響，招商難、空鋪率高、開業難已經成為行業難題。中駿商管在運營過程中基于人的需求來提升城市商業品質，即品質升級成為中駿商管打破“行業困局”的關鍵所在。

盡管“人貨場”早已成為商業發展共識，但是在具體落地執行中，部分商場盲目布局貨和場，但在每一座中駿世界城，人們都能看到“人”被放在了最主要的位置，是根據人的需求來匹配貨和場景打造。例如“城市工廠店”就是張家港中駿世界城的“創新之舉”，其“用戶需求導向”明顯，高性價比的“城市工廠店”最適合這一城市人群消費特性。

隨著購物中心功能從“目的性消費”轉為“城市客廳”，“造景”能力在未來商場競爭中占據著越來越重要的位置。河源中駿世界城的IP“東江知心”摩天輪，泰州中駿世界城讓渡經營面積搭載出來的“室內躍層沉浸式空間”，都助力兩座中駿世界城成為城市商業封面和地標性建筑，這一代表中駿商管“場景運營”理念的特色項目，讓行業看到了“有內容的場”煥發出來的活力和生命力。

此外，中駿世界城有著豐富的產品線，“都市流行、都市奧萊、品質生活”產品線為代表的多個中駿世界城項目將逐漸落地，會進一步擴大中駿商管品牌市場的影響力，更能培養商戶和消費者對中駿世界城的向心力。

倡導購物中心經營百貨化

如何通過新內容帶來流量迭代，如何為消費者打造出最新的生活方式，這是中駿商管一直在思考的問題。

中駿商管用“購物中心經營百貨化”解決了人與商業連接的問題。實際上，倡導經營百貨化的理念，就是要做精細化運營和找到與廠商共同成長的確定性，以“經營為導向”，以消費者為中心，根據所在城市的不同而量身定制商業定位與內容組合。

這就意味著每一座中駿世界城的內容升級都是在消費者需求基礎上，根據城市量身打造商業內容。

和其他購物中心盲目引進品牌進行內容改變不同，中駿商管真正做到了內容升級且思路清晰：一是精準捕捉城市發展帶來的市場趨勢和顧客新需求，通過首店品牌、潮流品牌和高端品牌的引進，實現差異化競爭，填補市場空白，釋放最強虹吸效應;二是根據項目定位做強優勢品牌，通過擴大優勢品牌陣容夯實自身標簽，擴大圈層吸引力。

數智化提升差異化運營能力

在中駿商管董事長黃倫看來，商業發展變化的下一個關鍵詞是數智化，中駿商管正在用實際行動打造數智化成熟體系。

2022年，中駿商管首次提出“線上線下”24小時不打烊概念，以“7*24H互聯網+一站式消費體驗”+“線下沉浸式服務體驗”的雙平臺模式精準賦能商戶，再次重新定義“人貨場”。

“人”成為中駿商管數字化運營中的關鍵，為了做好“人”的服務，中駿商管特別推出“會員資產運營能力”，給商場會員運營管理提供了新想象。

數字化的“人貨場”創新，在打破傳統零售商業模式的同時，正在賦能品牌商戶和消費者，滿足消費者多元需求的同時，為品牌開啟了線上流量入口，助力品牌實現穩定經營。

2022年上半年，中駿商管不僅在品牌升級方面成功破局，實現購物中心從“目的性消費”到“城市客廳”的轉變，不斷豐富產品線，同時根據不同的城市量身打造相應的商業內容，擴大圈層影響力。此外，中駿商管更加強了數智化戰略布局，通過雙平臺模式精準賦能商戶，打造成熟的數智化體系，為流量加碼，以上這些舉措都為中駿商管上半年穩健發展奠定了強大的基礎。未來，中駿商管會持續優化購物中心運營模式，進一步擴大“中駿世界城”品牌影響力的同時，也為更多用戶帶去幸福美好生活。

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