1月17日，美團(tuán)研究院發(fā)布《城市新青年：2018外賣騎手就業(yè)報(bào)告》，教育美團(tuán)平臺(tái)數(shù)據(jù)、11.8萬有效騎手問卷，詳細(xì)披露了外賣騎手群體的真實(shí)家庭、收入、工作、生活、學(xué)習(xí)情況等。

報(bào)告顯示，2018年有超過270萬騎手在美團(tuán)外賣獲得收入，比上年增加近50萬。

45%的騎手每天接單數(shù)量超過20單，40%的騎手每天行駛距離超過50千米，接近北京四環(huán)路的總長(zhǎng)。

工作時(shí)長(zhǎng)上，52%的騎手每天工作不到4個(gè)小時(shí)，39%的4-8小時(shí)，超過8個(gè)小時(shí)的只有9%。

35%的美團(tuán)騎手有其他收入來源，比如工廠工人、企事業(yè)單位、自己做小生意或創(chuàng)業(yè)等。

人口組成上，外賣騎手以80、90后居多，92%為男性，77%來自農(nóng)村，主要是河南、安徽、四川等地，其中有67萬人來自貧困縣，覆蓋全國94%的貧困縣。

值得一提的是，擁有大學(xué)文憑的騎手比例高達(dá)15%。

六成騎手已婚已育，四成騎手的愛人選擇在家照顧孩子和老人，三成騎手月收入在5千元之上(其中3% 8千-1萬元、1%超過1萬元)，五成騎手是家庭收入的主要來源。

53%的騎手在本省省內(nèi)工作，廣東、江蘇最多均超30萬。上海、北京這樣的大城市對(duì)周邊省份就業(yè)拉動(dòng)明顯，其中北京工作的騎手主要來自河北、河南和山西，上海工作的騎手主要來自安徽、河南、江蘇等地。

報(bào)告還顯示，超過四成的騎手在過去一年中注重學(xué)習(xí)提高，其中15%讀書、15%和同行同事交流、9%在線學(xué)習(xí)，2%報(bào)名線下大學(xué)/培訓(xùn)班。

通過堅(jiān)持和奮斗，54%的騎手在2018年有了可喜的變化，其中24%有了錢，20%買了房。

“擼起袖子加油干”成為年度被提及最多次數(shù)的騎手座右銘，此外還有“縱有疾風(fēng)起，人生不言棄”、 “廣闊天地，大有所為”等。

2018年在全國138個(gè)城市，共有1000名美團(tuán)外賣騎手無償獻(xiàn)血，總量達(dá)40萬毫升;送餐途中，騎手協(xié)助挽救了40條生命，累計(jì)43名騎手直面火災(zāi)，英勇?lián)錅?0起火災(zāi)，每月平均有4名騎手沖入火場(chǎng)或幫助救援;累計(jì)5000名騎手參與17次臺(tái)風(fēng)、暴雨、泥石流等災(zāi)害救援或?yàn)?zāi)后重建工作;協(xié)助民警破獲11起刑事案件，8次直面行兇歹徒。

2018年，用戶為騎手寫下了3億好評(píng)、2.5億感謝，其中8100萬份訂單叮囑小哥“注意安全”，6000萬份訂單寬慰小哥“不用著急”，4000萬份訂單囑咐小哥“雨大慢點(diǎn)騎”，2200萬份訂單叮囑小哥“天冷注意保暖”。

2018年7月2日，成都連降暴雨，用戶為騎手發(fā)出感人評(píng)論：“水太深就別送了，送給外賣小哥吃”、“我就算不吃，小哥也要注意安全”、“風(fēng)大雨大，真的謝謝謝謝外賣小哥”……

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2018年美團(tuán)平臺(tái)商家給騎手提供愛心餐，總共為騎手節(jié)省1750萬元。

關(guān)鍵詞： 美團(tuán)騎手有什么接單保障