陜西西安的一處菜鳥驛站內,工作人員正在整理快遞。新華社記者 劉 瀟攝
據國家郵政局統計,5月中國快遞業務量完成73.8億件,同比增長41%,快遞業務收入同比增長25%。快遞業在疫情后期逆勢增長,業務量增速超40%,創2018年2月以來新高,快遞業復工達產快于預計、好于預期。有相關專家認為,時令農產品集中上市、電商直播熱潮以及年中促銷活動,是推動快遞業務創新高的重要原因。
服務農村促增長
年初以來,電商和物流行業為各地農產品銷售提供了重要幫助。同時,對鄉村新業務的挖掘也帶動快遞物流業迎來新的增長點。
百世快遞在防疫期間推出“農品優行”助農項目,為全國30余個地區的農產品提供售賣渠道和運輸便利,收獲了大量運輸訂單。該助農項目收益已超4300萬元。
5月以來,大批農產品集中上市,時令水果、蔬菜、鮮花等需求旺盛,物流需求也隨之激增。
德邦快遞近日與南航簽約櫻桃業務包機項目。為了讓果農安心、消費者省心,德邦把快遞代收點開到果園內,通過定制水果標簽、采用吸水紙、保鮮冰袋等來保證果品新鮮,以包機、空陸聯運、陸運直發等方式大幅提升運輸時效。面對海南大量熱帶水果的寄遞需求,中通快遞開通了海口直發上海、杭州、濟南等近20個城市的冷鏈專線運輸通道,助力當地果農和商家復工復產。
業內人士稱,當前中國消費模式正加速轉型,疫情防控期間蓄積的大量消費需求在線上釋放,快遞業發展的動能得到進一步增強。隨著快遞網絡覆蓋率不斷提升,服務質量不斷優化,末端投遞方式日益多元,網絡消費的體驗也大幅提升。
借力直播搶機遇
伴隨直播帶貨風潮的興起,今年“五一”期間,電商直播場次和直播商品數量同比分別增長1倍和4.7倍,促進了消費市場升溫,也讓快遞物流業受益。
艾媒咨詢數據顯示,預計2020年中國直播電商行業的總規模同比將翻一番,超過9000億元,將帶來更大的快遞需求。國家郵政局預計2020年快遞業務量將超740億件,快遞業務收入超8690億元。
物流行業也在積極探索直播帶貨。中通快遞近日攜手知名演員直播帶貨,助力地方特色農產品的銷售。此前,中通董事長賴梅松在中通云倉現場直播,銷售總額達1500萬元。
京東物流通過開展直播帶貨,帶動合作商家訂單量的增長。據統計,京東近日為煙臺櫻桃做的4場直播,產出近2萬單訂單,交易額近百萬元。
而針對直播電商商家遇到的發貨難、攬件慢等問題,近日,中通快遞特別推出了面向直播電商的“五重保障”,從攬件、收貨、供應鏈金融、客服保障、物流追蹤五個部分對服務質量作出承諾,為直播電商保駕護航,提供更具針對性的服務。
年中促銷業務忙
多種多樣的購物節點燃了消費熱情,為經濟注入更多活力,也拉動快遞業高速增長。
商務部、工信部、國家郵政局等日前聯合舉辦“雙品網購節”,參加的平臺及企業達109家,不僅有“小而美”的網絡品牌,也有中華老字號、優質家電產品等,帶動實物商品網絡零售額逾3800億元。
為應對年中電商促銷活動帶來的物流高峰,快遞物流業“各顯神通”,紛紛采取多種措施。
據順豐速運相關負責人介紹,年中促銷期間單日業務量最大增幅超過150%,收件壓力集中在華東、華南等地區。該負責人表示:“為保障業務高峰期的服務,順豐通過智能倉儲、智能終端、智能語音、智能地圖等科技手段,實施全流程智能化管理和實時監控,提高運營效率與質量。同時,順豐還根據不同快件的時效需求分別搭建了運營網絡,實現差異化保障。”
為讓消費者更早收到網購的產品,申通快遞推出年中促銷預售極速達項目,從3月起就開始了籌備。大促銷期間,預售訂單的下沉中心集中設置在山東、河南、湖南、四川、重慶等地。據該項目負責人透露,通過預售極速達,6月1日尾款支付后的訂單,次日達簽收率可達到96%。(李 貞 周楊瑞娟)
關鍵詞: 快遞業年收入有望超8600億元
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