9月1日,廣東省政府公布了第七屆省政府質量獎獲獎名單,箭牌家居憑借嚴格的高質量標準、卓越績效管理模式、質量“零”文化及“6720質量管理方式”等管理理念和模式的突出成效,以及在領導、質量、創新、品牌和效益五方面的卓越表現,榮獲第七屆省政府質量獎提名獎,這是繼2021年榮獲佛山市政府質量獎后,箭牌家居集團在高質量發展上的又一重要榮譽。
獲廣東省最高質量獎提名獎,廣受矚目
廣東省政府質量獎是廣東省人民政府設立的最高質量獎項,授予在創建先進質量管理模式、推廣先進質量理念、推行科學質量管理方法成效突出,具有顯著的示范帶動作用,對廣東質量強省建設作出突出貢獻的組織和個人。其中廣東省政府質量獎提名獎每屆不超過40個組織和個人。獎項因層層把關、優中選優的高門檻而廣受矚目。此次獲獎,也代表著廣東省政府質量獎評審組對于箭牌家居集團在領導、質量、創新、品牌和效益等各方面的認可。
評審過程中,廣東省政府質量獎評審組以多種方式深入、全面、系統地對箭牌家居集團進行了評審與核驗。箭牌家居集團領導謝岳榮及相關部門負責人也系統、全面地向評審組專家匯報了箭牌家居的經營理念以及質量管理政策等的實施情況。經過層層嚴格把關,箭牌家居集團最終取得第七屆廣東省政府質量獎提名獎。
用箭牌家居集團董事長助理兼品質管理中心總經理張德華的一句話來講,斬獲這一殊榮,“意味著我們推行的‘全價值鏈質量管理模式’得到了權威認可”,這是箭牌家居集團在高質量發展路徑上樹立的又一座意義非凡的里程碑。
打造零缺陷質量管理閉環,將質量文化提升到戰略維度
2021年9月,箭牌家居集團曾榮獲佛山市人民政府設立的最高質量榮譽獎,即“2021年佛山市政府質量獎”。如今,又斬獲廣東省最高質量提名獎殊榮,不僅得益于其卓越績效管理模式、同時也得益于其質量文化“零”文化及“6720質量管理方式”。
質量“零”文化,即零缺陷、零投訴、零延誤、零容忍、零擔憂、零污染。箭牌家居在質量管理和控制過程中,推行全價值鏈的質量管理模式即 “6720 質量管理方式” ,并以 “零缺陷”為終極目標,以“標準化作業、自工序完結、一票否決權、速斷速決、質量對標和評比、持續改善和創新”6 大特色活動為保證,以“研發、供應、生產、服務、各基地質量互評、數字整改平臺、第三方多體系”7 大監管為核心、通過“不良流入監管體制和不良流出防止體制”2 大質量關卡,全方位實施質量“零”文化,打造零缺陷質量管理閉環。
此外,在用戶對質量的理解和要求在不斷提升的時代背景下,箭牌家居作為一家國際一流的智慧家居品牌,堅持以用戶為質量第一要素,將體驗質量納入了企業戰略關鍵位置。早在2018年,箭牌家居引入卓越績效管理模式時,就提出了“大質量”的概念,將質量和戰略更深地綁定在一起,以持續動態優化的“質量”向卓越績效邁進。
就像箭牌家居集團副總經理嚴邦平曾指出的:“我們認為的質量是一個系統的、涉及到企業運營過程中每一個人,甚至供應鏈中合作伙伴的每一個工作崗位中,是將工業思維與人深度融合的新質量。”箭牌家居集團始終堅持高質量發展,全面推進實施質量強國戰略,營造“人人關心質量,人人創造制造,人人享受質量”的高質量發展氛圍,始終深入開展質量提升行動。
嚴格執行高標準,引領產業發展,砥礪前行再創輝煌
作為全球智慧家居實力品牌,箭牌家居嚴格管控標準,堅持改善人們的智慧家居生活品質,將科技創新智造作為質量提升的驅動力。
箭牌家居現擁有8大檢測中心、1個CNAS認證的中心實驗室、設有1個體驗研究中心;掌握大數據健康管理、抗菌材料研發、國家節水標準制定、AI及物聯網等尖端技術。截至目前,箭牌家居集團已擁有授權發明、實用新型、外觀設計等專利約 1300 項,參與并起草的國家標準包括《蹲便器水效限定值及水效等級》、《小便器水效限定值及水效等級》、《水嘴水效限定值及水效等級》等32份國家/行業標準。
在長期發展過程中,箭牌家居集團用努力和實力屢獲殊榮,逐漸邁向了以標準引領產業發展,以標準促進創新成果轉化的趨勢。在未來,面對中國走向高質量發展、用戶全面質量觀念正在崛起的大背景,箭牌家居集團將會在參與國家標準以及行業標準制定方面貢獻更多力量,同時將積極履行社會責任,為滿足人民日益增長的美好生活需要提供更高質量的產品和服務,向“成為全球領先的智慧家居企業集團”的愿景邁進,用新質量思維推動中國家居品牌走向國際舞臺。
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