（制圖/洪雨師）

紅網時刻12月17日訊（記者 周芬 實習生 石倩妮）學黨史在基層，辦實事為人民。據長沙縣網上群眾工作部統計，12月13日至12月17日，紅網《問政湖南》《百姓呼聲》欄目、長沙縣委縣政府官方微信公眾號“微星沙”等政務新媒體、12345市民服務熱線、長沙縣政府門戶網站領導信箱及長沙縣城管投訴熱線共收到群眾留言1505條，其中咨詢類1351條、投訴類126條、建議類27條，其他類1條。同比上周增加了23條，其中咨詢類增加26條，投訴類減少1條，建議類減少3條，其他類增加1條。群眾關注熱點話題為城市管理類，如“網友反映長沙華遠海藍郡新房滲水”；工商質監類，如“網友投訴長沙縣黃花鎮商業街張萬福店誘騙老人”；消防安全類，如“網友反映紫晶城小區飛線嚴重”。

網友發現外來入侵植物，政府立即派人鏟除

被稱為生態殺手的加拿大一枝黃花近日在多地被發現，作為一種入侵植物，加拿大一枝黃花的危害較大，它不僅易生存，繁殖力還極強，傳播速度快，非常容易占據本土植物的生存空間，對本地物種造成威脅。本周有網友向長沙縣網上群眾工作部反映，在黃興鎮恒強機械附近發現一片成熟的一枝黃花，初步估計有幾十株，希望相關部門能夠進行處理。收到網友反饋后，長沙縣黃興鎮立即派工作人員到現場進行查看，發現該地確實有加拿大一枝黃花零星分布，立即安排人員進行鏟除。廣大群眾如發現入侵物種也應及時向當地政府部門反映，配合政府開展清剿工作。

小區“飛線”嚴重，社區聯系業主立即拆除

現今，電動車充電安全事故多發，卻還是有“飛線問題”在各個小區普遍存在，存在嚴重的安全隱患。近期，有網友在長沙縣網上群眾工作部云平臺留言，投訴紫晶城小區飛線嚴重的問題，“有居民在樓道口充電，物業人員還在地下停車場堆放廢品，十分危險。”網友在留言中寫道。收到投訴后，湘龍街道大塘沖社區網格員第一時間進行了走訪調查，了解到紫晶城一期1棟確實存在“飛線”問題。社區立即聯系相關住戶進行拆除。對于出差在外的住戶，告知待其出差回來后務必自行拆除。關于物業人員在地下停車場堆放廢品的問題，社區責成物業公司進行清理，物業方也承諾不再堆放。小區環境靠大家，希望業主共同守護好這個大家庭。

商家私占車位，相關部門上門宣傳法律法規

城市車位資源稀缺，許多車主面臨著有車開，沒地停的窘境，如此，公共停車位顯得尤為珍貴。但在車位如此緊缺的時候，還是存在著臨街商鋪非法占用公共停車位的現象。本周，有網友通過長沙縣網上群眾工作部云平臺，投訴安沙鎮善化國際小區北門外有商家占用公共停車位的問題，據網友反映小區外今年進行了道路提質改造，劃分了公用停車位，但是一部分商家用錐桶、電動車占用車位不讓居民停車，希望相關部門能夠進行處理。經長沙縣安沙鎮核實處理，已對路邊門店擺放的墩子進行了清理，并向周邊商店的負責人宣傳有關法律法規知識，要求店家規范經營，嚴格按照經營范圍從事相關業務，不得擅自占用公共車位。后期，安沙行政執法隊將加強巡查力度，持續保持對私占車位現象的嚴管嚴控。

為防止熏臘肉引起火災，街道勸導教育后拆除灶臺

年關將至，不少居民開始熏起了臘肉，為過年做好準備。臘肉對于湖南人來說，不僅僅是一道菜，更是一種民俗文化。12月正是熏制臘肉的最佳時期，但是居民們熏制臘肉的同時應當注意消防安全，防止火災的發生。15日，有網友投訴星沙四區39棟258號后面街搭棚熏臘味，濃煙滾滾，不僅影響空氣環境，還影響鄰舍休息，更怕引起火災。收到投訴后，長沙縣星沙街道第一時間聯系城管專干前往現場核實。現熏制臘肉的灶臺已拆除，并結合典型案例對居民進行了勸導教育。今后社區將加大管轄范圍內巡查力度，防止居民在小區內熏制臘味，以免發生火災。臘肉雖美味，小區內熏制還是有風險，在此呼吁廣大居民朋友，理性備年貨，開心過大年。

教育局就“課后服務”問題為網友答疑解惑

自“雙減”政策落地以來，為減輕學生課后作業和校外培訓壓力，各學校大力推進“課后服務”，為學生減壓，為家長減負。但與此同時，也存在著一些因家長對政策不了解而產生的誤會。本周，有家長在紅網《問政湖南》留言“長沙縣黃花鎮中學收取每人每期課后延時費，是否違規？”收到留言后，長沙縣教育局針對家長提出的問題進行了解答，教育局在回復中稱，開展課后服務是落實國家“雙減”政策一項重大舉措。長沙縣黃花鎮黃花中學遵循家長和學生自愿原則，在全校各年級開展課后服務活動。課后服務收費嚴格按照《關于中小學生校內課后服務收費有關問題的通知》（長發改價費〔2021〕49號）文件標準執行。收費標準和管理制度均符合文件精神。經教育局聯系溝通，該家長表示已了解，之前因不理解相關政策而產生的誤會已解除。

據統計，12月13日至12月17日，長沙縣網上群眾工作部共協助全縣各單位處理、回應、解決群眾“急難愁盼”問題1500余件，群眾滿意達98.78%。

單位值班

長沙縣網上群眾工作部于2020年8月3日啟動單位值班工作機制，全縣近50余個職能部門在線與網友互動答疑。

本周（12月13日至12月17日）值班單位為：金井鎮 、春華鎮、路口鎮、星沙供水、發改局。本周單位值班板塊累計回復量50余條，瀏覽量達1300余人次。金井鎮、路口鎮等單位相關帖文受到網友關注較多。

下周（12月20日至12月24日）值班單位為：北山鎮 、福臨鎮、開慧鎮、高橋鎮、星城發展集團。長沙縣歡迎市民通過“紅網論壇——城市論壇——長沙縣政務便民留言”參與單位值班互動，留下寶貴意見。

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