紅網時刻11月25日訊（通訊員 何印松 楊云捷）11月23日晚，永州道縣西洲街道大坪子社區網格員通過網格微信群幫助走失男孩找到家人，受到社區居民的一致好評。今年來，道縣網格事務中心積極探索網格化社會治理新模式，圍繞“社區有網、網中設格、格中定人、人各有責”的指導思想，健全夯實網格化管理工作。建立網格管理微信群，立足“小網格”、融入“微服務”、發揮“強作用”，實現“事情在網格辦、問題在網格提、困難在網格解”。

事情還得從11月23日晚上7時說起——道縣西洲街道大坪子社區網格員何夢艷接到李先生的救助電話：“小孩今年9歲，就讀于道縣某小學，當天下午放學后一直未回家，請求幫助尋找。”何夢艷安撫好李先生的情緒后，第一時間將情況上報給網格組長，隨后編發尋人啟事，請縣網格事務中心向全縣網格員發布尋人指令，隨即城區96名網格員迅速行動起來，一場尋人接力賽在這個晚上緊急展開。

功夫不負有心人，在眾多網格員的努力下，僅一個多小時小男孩在道縣華城新域小區被找到，經家人確認，正是該走失的孩子。孩子找到了，網格員工作群里一陣歡呼雀躍，大家高興極了。

道縣自推行網格化工作以來，暖心的一幕幕經常上演，全年在網格群內解決群眾急難愁盼問題、調處矛盾糾紛達600余起。每個網格都建立了網格微信群，網格里有什么信息要發布、居民有什么事需要解決，依靠微信群都能實現，既快速又方便。通過小小網格“微信群”，更好地做到傾聽民聲民意、宣傳政策法律、收集情報信息、發現治理隱患、化解矛盾糾紛，贏得了廣大群眾點贊，努力實現“小網格”發揮“大作用”。

關鍵詞： 道縣 網格 微信群 社會治理