亞馬遜方面在6月2日表示，今年的Prime會員日將在6月21日開啟。

跨境電商在過去一年受到較大關注。《2020中國跨境網購趨勢洞察》顯示，疫情之下消費者對跨境網購的關注度呈上升趨勢，搜索和討論的熱度均顯著增加。百度搜索大數據顯示，2020年“跨境電商”關鍵詞的相關內容搜索熱度比2019年整體上升了20%。“疫情期間怎么買海外商品”的搜索在過去一年內激增超過200%。

來自亞馬遜海外購的數據顯示，跨境網購人群中90后用戶的比重逐年增加。2020年90后占比達到41%，00后的比重也超過了11%。新中產人群之外，年輕媽媽和職場新人群體在跨境網購中保持活躍，同樣以90后的年輕人居多。

年齡的變化趨勢還直觀地反映在消費者的購物偏好與商品選擇上。25歲左右的年輕用戶以滿足自我興趣愛好的消費為主，比如手帳、游戲、球鞋等潮流單品等。30歲用戶家庭場景的消費偏好較明顯，45歲以上的成熟消費者則更注重品質，樂于購買大牌服飾、健康食品等。

值得買科技高級副總裁田偉表示，2020年最大的不確定性來自疫情，跨境電商相應也受到較大影響。但同時，消費趨勢也因為疫情發生了結構性的變化，很多新的類目在崛起。例如，去年在值得買平臺上保健品、方便食品、家居產品都出現了快速增長。除了疫情影響，另一個重要原因是新消費群體的崛起。例如新崛起的“三坑”品類——漢服、JK&DK和Lolita。該類目非常燒錢，但復購率極高，深受年輕用戶喜歡，已經達到百億元產值。

整體可以看出，線下流量在整體向線上遷移，用戶更傾向于去線上的流量場所里購買產品，同時這些新的類目也在帶來新的機會。

從用戶消費的關鍵因素看，百度搜索大數據顯示價格優惠仍是第一大因素。除此之外，正品保障、商品質量高、品類齊全、個性化和精神食糧等因素同樣影響著用戶的選擇。同時，消費者最關心的問題還集中在正品保障、物流、售后服務以及選品等跨境網購過程中的細節問題。

與此同時，跨境電商的數量也在不斷上升，其中母嬰、美妝、奢侈品等垂直類跨境電商發展較快。綜合類跨境電商的優勢在哪?

亞馬遜中國副總裁李巖川在接受第一財經記者獨家專訪時表示，對于跨境電商而言，選品、服務和價格是三個最主要的競爭優勢。從消費者需求看，海淘時正品行貨非常重要;其次消費者會在意商品快速、完好地送達;最后促銷活動簡單直接，中國消費者選擇海淘的重要原因是便宜以及品種多樣、選擇豐富。

而對于目前正在發展的社交電商，李巖川表示：“我覺得社交電商分兩種，一種是原生社交電商，通過朋友砍價、發鏈接的方式進行電商業務，另外一種是過去只做電商業務，但是將社交作為方法促進銷售的平臺。”李巖川認為亞馬遜屬于第二種，“我們也發現了有很多創新公司在社交方面做得非常好，類似于短視頻、直播，以及像小紅書這種內容的電商，亞馬遜跟它們也有一些合作，能夠觸及、學習到關于年輕消費者喜歡什么、看什么內容，把我們這些產品更好地推薦給有需求的人。我覺得我們現在做的事情是能夠更好地利用社交，把它當成一個營銷的渠道。”(陸涵之)

關鍵詞： 新崛起 三坑品類 達到 產值