編者按：學(xué)黨史在基層，辦實(shí)事為人民。黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，長(zhǎng)沙縣各鎮(zhèn)（街道）、縣直各單位持續(xù)走好網(wǎng)上群眾路線，依托“長(zhǎng)沙縣網(wǎng)上群眾工作云”平臺(tái)，深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真聽民聲、解民難、化民憂、答民惑，解決了一大批群眾反映的“急難愁盼”問題，也涌現(xiàn)出不少為民辦實(shí)事的好人、好事。即日起，長(zhǎng)沙縣網(wǎng)上群眾工作部推出“為民辦實(shí)事”系列報(bào)道，宣傳推介長(zhǎng)沙縣各鎮(zhèn)（街道）、縣直各單位切實(shí)為民辦實(shí)事、辦好事的典型經(jīng)驗(yàn)和做法。12月21日，推出“為民辦實(shí)事”系列報(bào)道（二）：長(zhǎng)沙縣城管局：對(duì)“癥”下“藥” 為群眾幸福生活“買單”。

紅網(wǎng)時(shí)刻12月21日訊（記者 周芬）家住長(zhǎng)沙縣星沙街道東升路灰埠社區(qū)的居民孫嗲一直有塊心病，距離家門口幾十米處有一個(gè)“污水塘”，氣味較大，對(duì)生活造成了一定影響。日前，記者得知，孫嗲的這塊心病“醫(yī)”好了。12月17日，記者跟隨長(zhǎng)沙縣城市管理養(yǎng)護(hù)科相關(guān)負(fù)責(zé)同志，來到孫嗲家，詳細(xì)了解了事情的經(jīng)過。

升級(jí)改造后的管道。

“那現(xiàn)在舒服多了”，說起這個(gè)事情，孫嗲的眼角和嘴角都不經(jīng)意地上揚(yáng)了。經(jīng)孫嗲介紹，造成此處污水不流通的主要原因是管道被淤泥堵塞，污水無法外排。“現(xiàn)在問題一下就解決了，真心感謝政府！”短短十余分鐘的交流，孫嗲說的最多的詞匯就是“感謝”。

“我們了解到這個(gè)情況后，馬上組織召開了相關(guān)會(huì)議，安排專業(yè)人員開始施工”。據(jù)長(zhǎng)沙縣城市管理局養(yǎng)護(hù)科相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，不僅在短時(shí)間內(nèi)疏通了此處的兩處堵點(diǎn)，該局還對(duì)周邊環(huán)境進(jìn)行了清理、加固，對(duì)污水管道進(jìn)行了升級(jí)改造。同時(shí)，后期將結(jié)合實(shí)際情況對(duì)此處管道進(jìn)行定期疏通、養(yǎng)護(hù)，確保不再出現(xiàn)類似情況。

受益群眾為長(zhǎng)沙縣城市管理局送來錦旗和感謝信。

不僅僅是解決現(xiàn)狀，更解決了群眾的后顧之憂。長(zhǎng)沙縣城市管理局的這一舉措給鄰近此處的十余戶居民吃了一顆“定心丸”。為此，孫嗲和其他受益群眾一起為長(zhǎng)沙縣城市管理局送去了一面錦旗和一封感謝信。這是群眾最真實(shí)的情感反饋，也是職能部門切實(shí)為民服務(wù)、為民辦實(shí)事的生動(dòng)寫照。

今年以來，長(zhǎng)沙縣城市管理局結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，深入踐行“我為群眾辦實(shí)事”服務(wù)理念，認(rèn)真梳理重點(diǎn)項(xiàng)目清單、群眾訴求清單，精選城區(qū)77條主次干道，細(xì)分為145段包干到人，進(jìn)一步加大各類城市問題采集力度，用心抓好城管問題巡查，切實(shí)解決群眾“急難愁盼”問題。

自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，長(zhǎng)沙縣城市管理局通過長(zhǎng)沙縣網(wǎng)上群眾工作部云平臺(tái)、12345市民服務(wù)熱線等渠道，共收集、處理群眾訴求1000余個(gè)，涉及道路積水、道路坑洞、路燈不亮、噪音污染等方面，均及時(shí)進(jìn)行了處置和回復(fù)。開展城區(qū)道路提質(zhì)改造、街心轉(zhuǎn)角綠地品質(zhì)提升、公廁提質(zhì)提檔、路燈建設(shè)等實(shí)踐活動(dòng)項(xiàng)目33個(gè)，共新增廁位30余個(gè)，車位371個(gè)以及路燈100余桿。城市管理工作關(guān)乎民生、民益、民利，長(zhǎng)沙縣城市管理局用實(shí)際行動(dòng)為群眾的幸福生活“買單”，真正做到為民排憂、解難。

關(guān)鍵詞： 為民辦實(shí)事