長沙火車站的志愿者在候車大廳給過往旅客發放防疫物資。

紅網時刻記者 李賽鳳 通訊員 李燦 長沙報道

1月17日，隨著南來北往的旅客在全國各個火車站穿梭，2022年春運拉開了序幕。為進一步發揮青年突擊隊和志愿者在春運過程中的作用，長沙火車站開展了“送口罩、溫暖回家路”的活動。

活動中，青年突擊隊和志愿者分布在進站口、閘機處、候車大廳，他們一律佩戴口罩、護目鏡和手套，在進站口仔細核驗旅客的健康碼，遇到有需要幫助的重點旅客，就通過電臺聯系“小勇”愛心服務隊進行幫扶；在閘機口處，他們主動提示旅客刷臉進站；在候車大廳的幾個關鍵位置，志愿者們對有需求的旅客免費發放口罩和酒精片，提醒大家旅客嚴格做好疫情個人防護。

志愿者正在看護小朋友。

長沙民政職業技術學院大一學生伍銘琪雖然是第一次參加春運志愿者服務工作，但是耐心細致的她卻贏得了不少旅客的信任。一上午的志愿活動中，伍銘琪告訴記者她印象最深刻的是，幫助了一位帶著小孩的女士。“當時我在發口罩，她很焦急地找過來，說有東西遺落在外面，讓我照看下小孩和行李。”了解情況的伍銘琪，二話沒說就同意了。看到進站旅客人多，她又麻利地拖著行李找了一個空曠的位置陪著小朋友等候家長回來。

活動期間，長沙火車站為旅客免費發放口罩500多個，酒精片100多個，開展了幫助老年旅客快速查看健康碼、協助重點旅客檢票上車、向旅客宣傳疫情防控知識、提供乘車咨詢服務等一系列溫暖舉措，讓每一位旅客感受到鐵路的溫度和熱情。

關鍵詞： 長沙火車站 志愿者 民生