人生能有多少年?疫情反復就三年,很多人的生活深受疫情影響,在新一輪疫情的影響下,國內不少高校采取了封閉管理的策略,一二線城市的居民社區相繼實行了嚴格的防疫制度,原本有租房需求的年輕人被迫在微博、豆瓣、閑魚等渠道上搜索房源,找房成為了一大難題。
除了找房子,很多人因為疫情問題,工作受到了很大影響,房租斷繳成為很多人面臨的問題。針對疫情期間的租房難題,廣州自如為了讓租客們能夠更安心居住,推出了“安心租住6大舉措”,包括面向新簽租客的“0接觸找房、封控小區預簽不交租、簽約立減、3天不滿意免費換”,及面向在住租客的“搬家低至0元、封控小區可原價續約1月”。
據了解,面對意向租客無法實地看房的問題,廣州自如通過VR看房、視頻看房、在線簽約等方式,為租客提供“0接觸找房”服務,幫助租客自助選房,減少人員交錯風險。同時,對于部分因疫情原因無法立即搬入的房源,自如提供了“提前預簽“功能,對于有相關標識的房源,租客可提前線上簽約,而房租則按照實際入住的起租日交租。同時,搬入后更有3天不滿意免費換服務,方便租客提前安排租房需求。
面對租約到期卻受疫情管控影響無法及時退換租的租客,自如推出了“短續優惠”,即用戶可申請按照現有合同價格續簽一個月的短期合同。同時,自如也為有換租需求的用戶提供搬家券等禮券,特殊時期盡力降低租客們的換租成本。
相關負責人表示,“為了幫助受疫情影響的用戶群體降低生活壓力,我們還上線了部分房源簽約享優惠的福利。”
實際上,自2020年新冠疫情首次爆發以來,以自如為代表的長租機構積極配合相關部門展開防疫工作,在疫情管控過程中提供助力。公開報道顯示,在2020年,自如先后投入抗疫費用近4億元,通過六大抗疫舉措,志愿服務全國9大城市的9235個社區。其中,在2020年1月,武漢市全力抗擊新冠疫情期間,自如開放了武漢自如驛265個床位供當地醫護人員免費居住,盡力協助當地抗疫。
不僅在廣州,在今年3月,上海自如也為60多個社區提供了臨時安置房。參與一線抗疫工作的居委、民警、醫務工作者、社區服務者、快遞小哥、裝修工人、保潔員等都可以在這些安置房源臨時居住。而來自上海自如的志愿者服務隊,負責溝通居委、協調業主、登記信息、提供住房等工作。
廣州自如推出的“安心租住6大舉措”,不僅是體現社會責任感的表現,而且對于租戶來說,也解決了他們的燃眉之急。未來,廣州自如將持續積極對抗疫情,積極采取各項應對措施,協力社區和管理部門防控疫情,在保障用戶安全同時也通過切實舉措,幫助更多住戶渡過難關。
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