人生能有多少年?疫情反復(fù)就三年,很多人的生活深受疫情影響,在新一輪疫情的影響下,國(guó)內(nèi)不少高校采取了封閉管理的策略,一二線城市的居民社區(qū)相繼實(shí)行了嚴(yán)格的防疫制度,原本有租房需求的年輕人被迫在微博、豆瓣、閑魚等渠道上搜索房源,找房成為了一大難題。
除了找房子,很多人因?yàn)橐咔閱?wèn)題,工作受到了很大影響,房租斷繳成為很多人面臨的問(wèn)題。針對(duì)疫情期間的租房難題,廣州自如為了讓租客們能夠更安心居住,推出了“安心租住6大舉措”,包括面向新簽租客的“0接觸找房、封控小區(qū)預(yù)簽不交租、簽約立減、3天不滿意免費(fèi)換”,及面向在住租客的“搬家低至0元、封控小區(qū)可原價(jià)續(xù)約1月”。
據(jù)了解,面對(duì)意向租客無(wú)法實(shí)地看房的問(wèn)題,廣州自如通過(guò)VR看房、視頻看房、在線簽約等方式,為租客提供“0接觸找房”服務(wù),幫助租客自助選房,減少人員交錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),對(duì)于部分因疫情原因無(wú)法立即搬入的房源,自如提供了“提前預(yù)簽“功能,對(duì)于有相關(guān)標(biāo)識(shí)的房源,租客可提前線上簽約,而房租則按照實(shí)際入住的起租日交租。同時(shí),搬入后更有3天不滿意免費(fèi)換服務(wù),方便租客提前安排租房需求。
面對(duì)租約到期卻受疫情管控影響無(wú)法及時(shí)退換租的租客,自如推出了“短續(xù)優(yōu)惠”,即用戶可申請(qǐng)按照現(xiàn)有合同價(jià)格續(xù)簽一個(gè)月的短期合同。同時(shí),自如也為有換租需求的用戶提供搬家券等禮券,特殊時(shí)期盡力降低租客們的換租成本。
相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“為了幫助受疫情影響的用戶群體降低生活壓力,我們還上線了部分房源簽約享優(yōu)惠的福利。”
實(shí)際上,自2020年新冠疫情首次爆發(fā)以來(lái),以自如為代表的長(zhǎng)租機(jī)構(gòu)積極配合相關(guān)部門展開(kāi)防疫工作,在疫情管控過(guò)程中提供助力。公開(kāi)報(bào)道顯示,在2020年,自如先后投入抗疫費(fèi)用近4億元,通過(guò)六大抗疫舉措,志愿服務(wù)全國(guó)9大城市的9235個(gè)社區(qū)。其中,在2020年1月,武漢市全力抗擊新冠疫情期間,自如開(kāi)放了武漢自如驛265個(gè)床位供當(dāng)?shù)蒯t(yī)護(hù)人員免費(fèi)居住,盡力協(xié)助當(dāng)?shù)乜挂摺?/p>
不僅在廣州,在今年3月,上海自如也為60多個(gè)社區(qū)提供了臨時(shí)安置房。參與一線抗疫工作的居委、民警、醫(yī)務(wù)工作者、社區(qū)服務(wù)者、快遞小哥、裝修工人、保潔員等都可以在這些安置房源臨時(shí)居住。而來(lái)自上海自如的志愿者服務(wù)隊(duì),負(fù)責(zé)溝通居委、協(xié)調(diào)業(yè)主、登記信息、提供住房等工作。
廣州自如推出的“安心租住6大舉措”,不僅是體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任感的表現(xiàn),而且對(duì)于租戶來(lái)說(shuō),也解決了他們的燃眉之急。未來(lái),廣州自如將持續(xù)積極對(duì)抗疫情,積極采取各項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施,協(xié)力社區(qū)和管理部門防控疫情,在保障用戶安全同時(shí)也通過(guò)切實(shí)舉措,幫助更多住戶渡過(guò)難關(guān)。
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