人們在多數時候，對抖音、小紅書，知乎這些內容分享平臺，更多的看作是一個“種草平臺”，因為其本身在起家時就更注重內容分享，它們用內容俘獲用戶的芳心，許多商品的潛在消費者，在購買前會去查看，兩個平臺的相關內容分享、知識種草再去購買。哪怕進入到現在這樣，在小紅書和知乎上都擁有電商屬性的時代，長期以來為用戶帶來的習慣也很難改變。這使得像知乎小紅書這樣偏向“知識以及內容分享類”的平臺，往往更適合為商家投放廣告以及引流。而不是像傳統(tǒng)的電商平臺那樣完全使用硬營銷而加強消費者的警惕心。要想實現互聯網電商的商業(yè)閉環(huán)，往往是內容分享類平臺去“種草”植入軟廣告，在分享內容時引導消費者去傳統(tǒng)電商平臺拔草。

但現今像小紅書、抖音這類以內容分享起家的種草平臺，也在大力發(fā)展直播、電商等等傳統(tǒng)電商平臺的功能。不過，相比抖音這樣以短視頻起家的內容分享平臺，小紅書傳統(tǒng)的圖文內容分享模式，在直播帶貨這個賽道有先天不足的劣勢。這并不意味著抖音和小紅書兩個平臺在電商銷售上有高下之分。他倆只是有適合的帶貨品類營銷模式上的不同。只要以合適的方式找到合適的品類把它放到合適的賽道上，營銷才能發(fā)揮出最大的功效，商品才能被更多潛在的用戶所熟知，才能為商家?guī)碜畲蠡氖找妗I(yè)的事情交給專業(yè)的人來做，把合適的內容＋合適的商品精準的為有需求的用戶帶去，這就催生了電商運營。

如果想制作一個擁有爆點的運營案例，我們需要至少提前一兩周的時間開始為其鋪墊。不能一蹴而就像灌藥一般將內容硬灌給潛在消費者。這樣容易引起消費者的反感而適得其反。也就是說需要“預熱”。在預熱時可以采用為搶先預約的用戶贈送一些特殊周邊，去洽談一些名人博主，在各自的領域不經意間提到本次活動的信息。例如一個偏向于財經分享類的博主，可以去做一期你預熱的這個活動，曾在歷史中出現過，去做一個歷史故事引導人們下意識想到這一次的活動。也可以是從產品的角度出發(fā)，做類似的軟宣傳，不必刻意引出具體的活動，但要讓人們在無意間想起。這樣讓消費者關注到活動以及產品的同時，還不容易引起人們對“廣告”這種形式的反感和警覺。這也就是為什么內容營銷往往需要循序漸進。

經過一段時間的話題積累，這個話題在人們心中已經留下足夠印象時，我們就可以開始準備將話題引爆引起熱議來帶動銷售。在這一階段，抖音這樣已經形成足夠帶貨直播流量的平臺就比小紅書這類平臺更容易進行實現。不是說小紅書這類平臺不好，只是它更適合在積累階段做內容運營，而抖音本身的用戶群體足夠龐大，平臺基調也更適合將話題和商品進行引爆。

當然如果商家的財力物力允許的前提下，也不必將引爆這一步拘泥于某一個平臺，可以多點開花同步進行，但一定要有主次之分，不能喧賓奪主，把握好產品基調，潛在消費者規(guī)模等等要素來決定把主力放在哪里來點燃消費者的激情。

由此可見，電商運營不是一件容易事，商家往往沒有這么多的精力全心投入到運營上去。這時候專業(yè)電商代運營的作用就體現出來了。興長信達，是國內卓越的電子商務外包服務商和整合營銷解決方案供應商，為國內外一流品牌提供全方位的電子商務解決方案，從運營、市場營銷到客服、倉儲、物流、支付等環(huán)節(jié)，涵蓋到電子商務流程中的方方面面。為您的品牌打出名聲，為您的產品找到客戶，為您的煩惱提供解決方案。

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