當前熱點-桂陽:“一窗通辦”服務百姓“更貼心”
2023-06-21 09:41:15 來源:紅網時刻
(資料圖片僅供參考)
6月20日,桂陽居民在該縣醫療保障事務中心綜合窗口辦理業務。
紅網時刻新聞6月20日訊(通訊員 王成家 田志福)“以前我要在不同的窗口轉來轉去,現在取一個號在一個窗口就把事情辦好,方便多了!”6月20日,桂陽居民何大姐在辦理完異地就醫備案和門診慢特病申請后,對桂陽縣醫保綜合窗口的服務贊不絕口。
桂陽縣醫療保障事務中心綜合窗口秩序井然。
今年以來,桂陽縣醫保部門按照“四最”“六統一”要求,全面完善醫保經辦“綜合柜員制”,將原來不同業務在不同窗口辦理的12個醫保服務窗口,整合成了6個綜合服務窗口,全面實行醫保業務通收通辦。辦事群眾只取一個號,排一次隊就可辦理全面醫保業務。自綜合窗口服務實施以來,改變了過去辦事群眾在不同窗口來回排隊的情況,醫保業務由原來的平均10分鐘左右,縮短到現在的不到1分鐘,不但極大地方便了參保群眾,也大大提高了醫保的綜合服務效率,深受廣大參保群眾好評。
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