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人民網北京6月20日電 (記者王連香)記者從中國鐵路北京局集團有限公司(以下簡稱中國鐵路北京局)獲悉,2023年6月20日,北京豐臺站開通運營一周年。一年來,北京豐臺站累計發送旅客750萬人次,到達旅客825萬人次,日均接、發旅客列車116列,有效強化了北京綜合交通運輸服務功能,極大便利了人民群眾出行。
據介紹,豐臺站始建于1895年,曾服務老京張鐵路、京廣鐵路、京滬鐵路等多條線路,開辦客貨運輸、列車編組技術作業等業務。隨著首都城市建設和鐵路的快速發展,車站承擔的相關業務相繼移交北京西站、豐臺西站等站辦理,至2010年運輸業務全部停辦,2018年9月實施改擴建工程。2022年6月20日,北京豐臺站華麗現身,正式開通運營,改建后的北京豐臺站設有32條到發線和32個客運站臺面,辦理經由京廣高鐵至石太客專方向的動車組列車,以及京廣線、京九線、京滬線、京原線、豐沙線以及部分北京樞紐中轉普速列車客運業務。
北京豐臺站建筑面積約40萬平方米,不僅面積大,而且建筑結構十分新穎。該站是國內首座采用高鐵、普鐵雙層車場重疊設計的特大型車站,形成了“頂層高鐵、地面普鐵、地下地鐵”的立體交通模式,方便旅客“無縫”換乘城市交通。同時,車站屋面的中間位置設有一條屋面采光天窗帶,形成了中央光庭,為高架車場及高架候車廳提供了自然光源;車站外幕墻采用了實體墻面開深窗的形式,不僅滿足了房間采光通風的需求,還兼具一定的遮陽效果。
作為一座現代綠色智能車站,北京豐臺站內科技創新亮點頗多,其中最值得一提的就是車站“智慧大腦”——綜控室。“智慧大腦”共由60塊LCD屏幕構成,總面積達46.8平方米。“智慧大腦”可以實時掌握客流情況,便于車站根據現場需要合理調配工作人員,為旅客提供更為優質到位的服務。“智慧大腦”還能實時監控車站設備狀態,及時提示設備維護人員第一時間準確判斷設備故障及設備維護周期,確保車站內空調、暖氣、通風、照明等設施設備正常運轉,讓廣大旅客出行更加溫馨舒適。
開通運營一年來,中國鐵路北京局結合廣大旅客出行需求,積極優化北京豐臺站設備設施,不斷提升旅客出行體驗。在候車大廳立柱、衛生間等地點設置有146處緊急呼叫按鈕,按鈕的后臺終端連接在車站12306服務臺,旅客如果出現身體不適等突發情況,可以隨時按下緊急呼叫按鈕與工作人員進行語音對話,獲得第一時間救助;在母嬰哺乳室門外增設遠程電子門鈴,有哺乳需求的旅客只需按下門鈴與綜合服務中心工作人員取得聯系,就能進入母嬰室,有效減少了旅客等待時間;在候車區增設了共享充電設備18臺,在飲水處增加飲水機數量,衛生間增設小廚寶供應洗手熱水,在12306服務臺配備醫藥箱、針線包、口罩、免洗消毒凝膠,全力滿足旅客候車時的現實需求。
在提升硬件服務水平的同時,中國鐵路北京局還在北京豐臺站推出多項服務舉措,努力打造便民利民的優質服務。實施鐵路、地鐵安檢單向互認,暨鐵路旅客出站換乘地鐵時無須進行二次安檢,使旅客換乘地鐵時間平均縮短了15至20分鐘,大大提高了換乘效率;積極與地方相關部門單位協調聯動,在春暑運、節假日等旅客高峰時期精準提供旅客和列車到達數據,為適時延長地鐵運行時間、增派出租車和網約車創造條件,確保旅客安全高效出站接駁;定期對站內空調的風道、濾網等進行清理消毒,保證站內始終空氣清新、溫度宜人。
在中國鐵路北京局的精心組織下,今年5月底由北京豐臺站至河北固安的通勤列車正式開通,為河北固安與首都北京之間搭建起又一條便捷通道。目前,北京豐臺站在京津冀地區交通的輻射作用越發顯著,有效緩解了北京站、北京西站等既有車站的壓力,進一步提升了首都鐵路樞紐綜合服務能力,對服務支撐京津冀協同發展、完善京津冀區域鐵路網布局具有十分重要的意義。
(責編:王連香、呂騫)關注公眾號:人民網財經關鍵詞:
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