為進一步踐行“以人民為中心”的理念，密切政府與人民群眾的聯系，直接傾聽群眾意見建議，及時為群眾排憂解難，促進社會和諧發展，經市人民政府同意，在2023年繼續實行市長副市長、縣市區政府及市直有關單位主要負責人接聽12345政務服務便民熱線制度，根據接聽安排，定于2023年4月12日（星期三）開展“領導接聽日”工作。現將有關事項通告如下：

【接聽時間】2023年4月12日上午9:00-10:00

【接聽領導】副市長易湘東

(資料圖片)

【工作分工】

負責交通運輸、生態環境、退役軍人事務方面工作，負責分管領域安全生產與風險防控工作。

分管市交通運輸局、市生態環境局、市退役軍人事務局、市交通事務中心、市公交公司。

【撥打方式】株洲市市區范圍內請撥打12345；其余地區請撥打0731-22712345。

【溫馨提示】

（一）受理方式只限于來電接聽，不接待來人來訪。

（二）超出接聽范圍的來電，由12345熱線工作人員詳細記錄后按規定處理。

（三）因來電較多而接聽單位領導未能接聽的訴求，由12345熱線工作人員詳細記錄后按規定處理。

歡迎廣大企業群眾屆時撥打株洲市12345政務服務便民熱線。

特此通告。

株洲市人民政府

12345市長熱線服務中心

2023年4月10日

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