2021年，衡南縣民政政務服務窗口群眾辦事評價滿意度達100%。

紅網時刻衡陽3月4日訊（通訊員 歐召圣 記者 王敏）“同志，請問申請低保需要哪些條件？”“您好，像您這種情況是符合低保要求的，其實您不需要親自過來。”近日，衡南縣泉溪鎮三圓村村民羅某平，在縣政務大廳民政窗口向工作人員咨詢低保申請各類事項時，受到了工作人員的親切接待。

近年來，為提高為民服務辦事效率，提升為民服務意識和服務質量，深化“放管服”改革工作，衡南縣民政局牢固樹立“民政為民、民政愛民”的服務理念，印發了關于《衡南縣民政局優化營商環境工作方案》，成立了優化營商環境工作領導小組，簡化審批程序，優化服務流程，改進服務方式，提高服務效能，讓“數據多跑路、群眾少跑腿”。

據統計，2021年，民政政務服務窗口辦結各類審批服務事項1588件，辦結率達100%，群眾辦事評價滿意度達100%。下一步，該局將繼續拓展服務范圍，積極解答民政業務政策，實現讓廣大群眾“只進一扇門，最多跑一次”，真正做到為群眾辦實事，便民利民的現實需求。

關鍵詞： 我為群眾辦實事｜衡南民政全力打造優質高效服務