2021年，衡南縣民政政務(wù)服務(wù)窗口群眾辦事評(píng)價(jià)滿意度達(dá)100%。

紅網(wǎng)時(shí)刻衡陽3月4日訊（通訊員 歐召圣 記者 王敏）“同志，請(qǐng)問申請(qǐng)低保需要哪些條件？”“您好，像您這種情況是符合低保要求的，其實(shí)您不需要親自過來?！苯?，衡南縣泉溪鎮(zhèn)三圓村村民羅某平，在縣政務(wù)大廳民政窗口向工作人員咨詢低保申請(qǐng)各類事項(xiàng)時(shí)，受到了工作人員的親切接待。

近年來，為提高為民服務(wù)辦事效率，提升為民服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，深化“放管服”改革工作，衡南縣民政局牢固樹立“民政為民、民政愛民”的服務(wù)理念，印發(fā)了關(guān)于《衡南縣民政局優(yōu)化營商環(huán)境工作方案》，成立了優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，簡化審批程序，優(yōu)化服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)效能，讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年，民政政務(wù)服務(wù)窗口辦結(jié)各類審批服務(wù)事項(xiàng)1588件，辦結(jié)率達(dá)100%，群眾辦事評(píng)價(jià)滿意度達(dá)100%。下一步，該局將繼續(xù)拓展服務(wù)范圍，積極解答民政業(yè)務(wù)政策，實(shí)現(xiàn)讓廣大群眾“只進(jìn)一扇門，最多跑一次”，真正做到為群眾辦實(shí)事，便民利民的現(xiàn)實(shí)需求。

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