(資料圖)
駕駛證期滿換證、遺失補證……這些車駕管業(yè)務(wù),你是否以為只能去車管所辦理?事實上,不管你住在南寧哪個城區(qū),就近的交警大隊就可辦理這些業(yè)務(wù)。8月23日,南寧市交警支隊發(fā)布消息,全市14個基層交警大隊、6個遠郊中隊將原有的交通違法處理室升級改造為交管服務(wù)大廳,增設(shè)駕駛證補換證等11項車駕管業(yè)務(wù),實現(xiàn)交管業(yè)務(wù)就近辦、一窗辦、便捷辦。
駕駛證換領(lǐng)時間到了,一些市民首先想到的是要去車管所辦理換證。家住佛子嶺路的溫先生起初也這么認為。但駕照準備到期換證,他得知在家附近交警大隊就可以辦理。于是8月23日一早,溫先生就來到南寧市公安局交警七大隊。
當(dāng)天上午,在輔警的指引下,溫先生使用“自助體檢拍照一體機”。他根據(jù)語音提示完成視力、辨色力、聽力、身高等體檢項目和拍照,現(xiàn)場打印出體檢報告和照片,整個流程不到10分鐘。接著,輔警引導(dǎo)溫先生在手機12123 App上點期滿換證業(yè)務(wù)提交審核,隨后在大廳等待即可。前后不到10分鐘,溫先生便拿到了換發(fā)的新駕駛證?!罢娴奶憬萘恕W灾w檢,網(wǎng)上審核,大廳直接拿證,效率非常高。”溫先生原打算花一個上午的時間辦理業(yè)務(wù),結(jié)果不到一個小時就把事情辦好了。
和溫先生一樣,上午陸續(xù)有市民前來辦理業(yè)務(wù),大多數(shù)是期滿換證,也有遺失補證。在輔警的引導(dǎo)下,市民們均快速高效就辦妥了業(yè)務(wù)。“群眾在大隊這里就可以辦理車駕管業(yè)務(wù),可以預(yù)約辦、網(wǎng)上辦、延時辦,讓群眾切實體會到方便快捷?!苯痪叽箨犆窬瘋b曦介紹道。
不僅是交警七大隊,在全市14個基層交警大隊,市民均可辦理這些業(yè)務(wù)。去年以來,南寧交警部門將14個基層交警大隊、6個遠郊中隊原有的交通違法處理室升級改造為交管服務(wù)大廳,增設(shè)駕駛證補換證等多項車駕管業(yè)務(wù),實現(xiàn)交管業(yè)務(wù)就近辦、一窗辦、便捷辦。
據(jù)南寧市公安局交警支隊車管所副所長白曄介紹,14個基層交警大隊升級服務(wù),均增設(shè)了期滿換證、遺失補證、損毀換證、轉(zhuǎn)入期滿換證、轉(zhuǎn)入遺失補證、轉(zhuǎn)入損毀換證等6項業(yè)務(wù)。同時,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的群眾可以到設(shè)在當(dāng)?shù)氐倪h郊中隊辦理電動自行車注冊登記業(yè)務(wù),不用跑到市區(qū)來辦理。
此外,為切實方便群眾,南寧交警持續(xù)深化便民服務(wù)措施,周末也開設(shè)交管服務(wù)窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。每周五會在南寧交警公眾號上發(fā)布公告,告知群眾周末正常對外服務(wù)的交警大隊服務(wù)窗口。如在交警七大隊交管服務(wù)大廳,記者就看到該大隊每周六及節(jié)假日單號日均對外服務(wù),時間為10時—12時、13時—16時。此外,還公布了24小時咨詢電話。
各大隊交管服務(wù)窗口可辦理的業(yè)務(wù)包括車輛“電警”,即公安機關(guān)交通管理部門通過交通技術(shù)監(jiān)控設(shè)備采集確認的違法行為辦理;駕駛證業(yè)務(wù)、部分小型(微型)載客汽車業(yè)務(wù)。
目前,交警六大隊、九大隊因為客觀原因暫時未能提供自助體檢服務(wù)。市民如需辦理業(yè)務(wù),可通過“南寧交警”微信公眾號點擊左下角的“南寧車管”,查看“鄰里車管”服務(wù)窗口,以及駕駛?cè)梭w檢網(wǎng)點分布,更方便快捷地辦理業(yè)務(wù)。
白曄表示,交管服務(wù)大廳的升級改造,是南寧交警堅持以人民為中心、創(chuàng)新公安行政管理服務(wù)的具體實踐。過去得前往車管所辦理的業(yè)務(wù),現(xiàn)在不僅可以預(yù)約辦、網(wǎng)上辦、延時辦,還可以就近在交警大隊交管服務(wù)窗口辦理,讓人民群眾更直接、更實在地獲得幸福感、安全感。
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