1、用戶可以嘗試自行刷機來修復問題，用戶現在官網或是論壇下載適配的刷機包，導入手機內存卡中待用。

2、一般情況下找品牌方的KF（客服）都可以免費刷的，速度也是很快的，不過刷之前要備份好個人的通訊錄、照片、等重要文件資料。如果你的手機使用正常就不用去刷了。

(相關資料圖)

擴展資料：

1、只要是和電腦有連接的機器就能自己刷（一般情況是這樣，個別例外），一般情況下：不論是正常使用中還是白屏中。如果手機已經與電腦無連接反映（例如黑屏），那么自己就刷不好了。（可以卡刷的例外）

2、刷機時一定要確保手機電池電量足夠本次刷機所需要的電量。（安全起見至少要在百分之五十左右）

3、刷前請仔細閱讀刷機操作說明

4、建議在自己手機原版的基礎上刷串號不變的DIY版本（如果該版本會改變串號，一般人還是不要刷的好，否則出了這樣那樣的問題自己難以解決)

5、不是任何手機都可以刷機的。比如NOKIA刷機需要專用的刷機盒，所以不能自己刷機的。所以只能去客服和一些手機商去刷機

6、不是任何問題都可以通過刷機解決的。有些問題可能是硬件問題，所以不要太依賴刷機。

7、刷機最好在風險可控前提下刷機。DIY的版本都是基于原版的，只不過是將原來的圖片替換成另外的圖片，將原來的鈴聲替換成另外的鈴聲，沒有動核心部分。只是替換更改了部分圖片、鈴聲或者菜單字符等，所以不會有不良影響～只要做好自己手機軟件的備份，按步驟操作，刷機是基本上沒有風險的（大不了再刷回備份）。

8、一般國產機是刷不了的，因為廠商已經把他們ROM限制了

參考資料：搜狗百科--手機刷機

本文到此講解完畢了，希望對大家有幫助。

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