“在文化和旅游高質量發展的進程中，人才的作用不可或缺。無論是產品內容的升級、文化遺產的傳承、文化和旅游的融合、藝術生產的創意，還是宣傳營銷的內涵、鄉村振興的案例、新媒體的運用以及數字化轉型的需求，無一不需要專業人才。”4月21日，在2023年貴州省“人才日”系列活動的文旅人才創新融合專家分享會上，貴州省旅游人才發展促進會會長朱曦如是說。

對此，貴州省旅游人才發展促進會（簡稱促進會）發起成立，旨在提升貴州旅游人才素質，解決企業管理水平、創新能力和鏈接資源能力，打造“千名領軍人才”與“萬名旅游管家”人才體系。

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具體為，整合行業專家師資、專業院校師資與國內外行業專家資源、打造貴州高質量人才培養機制，加大旅游人才選拔和引進力度，加強旅游高級管理者、外語服務人才、新興業態經營者和職業經理人培養，通過領軍人才品牌隊伍建設，帶動全省旅游人才素質的提升。

通過“旅游管家”標準制定、行業考核及等級認證，完善人才使用機制，提高一線旅游服務人員專業化水平。通過“研學指導師”“旅游定制師”“司兼導”“康養旅游管家”“民宿管家”“露營管家”“自駕領航員”等專業崗位人才的培訓和考核，向旅游市場不斷輸送滿足需求的職業人才，打造全國領先的旅游人才培養“貴州模式”。

此外，為精準解決各院校涉旅專業畢業生的勞動就業問題，搭建“貴州旅游人才就業平臺”。為提升貴州旅游人才國際化服務能力，助力打造世界級旅游目的地，建設“國際化旅游服務人才基地”。

據悉，促進會目前已建成“國家金牌導游聯席項目工作室”，邀請貴州所有國家金牌導游加入開展自我提升和新金牌導游培養工作，還發起成立了“貴州省旅游外語人才俱樂部”（已有超過300名成員）。

此外，促進會目前已得到中國旅行社協會授權和授牌為“貴州省康養旅游基地認定委員會”“貴州省研學旅行基地認定委員會”“貴州省旅游手信文化園區認定委員會”，同時促進會的三家主要會員單位被中國旅行社協會授權為“全國康養旅行管家培訓基地”“全國研學旅行指導師項目認證培訓機構”“旅游定制師全國統考認證培訓機構”，依托中國旅行社協會擁有的基地和人才培養的國家級標準，可迅速為貴州推出一批服務機構和專業人才。同時，促進會還聯合貴陽市旅游運輸協會創新建設了全國領先的“司兼導”平臺。

文/貴州日報天眼新聞記者　曹雯

圖/貴州日報天眼新聞記者 聞雙

視覺/實習生 明雪

編輯/趙怡

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