日前,一條“共享充電寶漲至4元每小時”的話題沖上熱搜,引發廣泛關注。長沙共享充電寶的收費情況怎樣?
8月29日,三湘都市報記者走訪了長沙一些商場、網吧、酒店等地的共享充電寶借還處,發現與最初相比,充電寶租借費用普遍已漲價,不同品牌、同品牌不同地段的充電寶收費標準亦不盡相同。有人認為,這是商家培養消費習慣后的“收割”行為。漲價后的共享充電寶,你還會用嗎?
【走訪】長沙共享充電寶租賃價普漲
29日,記者在長沙市岳麓區金麓小區的某面包店內看到一“街電”共享充電寶借還柜,通過掃碼了解到,該充電寶2分鐘內免費,2元/0.5小時,不足0.5小時按0.5小時計算,40元/24小時,總封頂99元。該位置還不算長沙市繁華地段,費用已達到4元/小時。
當天,記者通過走訪長沙一些商場、網吧、酒店等地的共享充電寶借還處,發現相比幾年前,共享充電寶的收費普遍漲價了。整體來說,一般區域的價格在1.5元/半小時-3元/半小時,或10元/1天-40元/1天;中心地段的價格為2元/半小時-2.5元/半小時,或30元/1天-60元/1天。記者還注意到,同一品牌相差不到200米的借還處,1小時使用費用相差1元。
此外,還有不同品牌推出定制款充電寶,收費比普通充電寶稍高。例如,怪獸充電寶與咒術回戰聯名定制了咒術回戰定制系列充電寶,根據上面印制的圖案的不同,充電寶租賃價格也不同,收費標準為3元至6元/小時,其中以五條悟的充電寶收費最高,每小時達6元。來電定制的皮膚寶,每小時價格與普通充電寶相同,但每24小時封頂價格則為40元,比普通充電寶每天封頂30元價格上漲10元。
記者還發現,街電和小電還額外提示了總封頂99元,不足1小時按1小時計算的收費規則,怪獸則沒有提示。按照此計費規則,用戶超時1分鐘也要被收取1小時的費用。如果歸還充電寶超時或尋找不到充電寶借還柜,各品牌默認支付99元買下充電寶。
【吐槽】收費變貴了,體驗卻沒跟上
據媒體報道,有共享充電寶客服對漲價表示,綜合考慮設備成本、場地租金、人員等情況,如果看到不同商戶收費標準不一致,可能與公司定價策略或商戶參與制定有關。客服還稱,因為共享充電寶是一種剛需,本來就是有需求的,現在的年輕人對4元、8元、10來元的消費沒有太在意。
對此回復,不少網友紛紛留言:“哪個年輕人不在意了,反正我是在意的。”“收費越來越貴,體驗還越來越差。”“服務配不上價格。”此外,還有不少消費者反映,在日常租借共享充電寶的過程中會遇到各種問題。
【觀察】是培養習慣后的“收割”?
“現在共享充電寶是真租不起了。”長沙市民劉先生告訴記者,前幾天他陪女友逛商場時手機沒電了,不料就吃個飯、看個電影的功夫,共享充電寶就產生了15元。“大概就用了3個小時吧,算下來花5元一小時了。”在劉先生的印象中,共享充電寶的收費沒有那么貴的。
沒錯,在共享充電寶剛剛在長沙興起時,租用一次費用很低,每小時不超過2元,一般租借一次共享充電寶花費不會超過5元。那時,還有不少商家推出前1小時或半小時免費的福利政策。這也導致很多人開始放棄自購充電寶,而選擇租用共享充電寶。對于共享充電寶的漲價,劉先生認為,“這是培養消費習慣后的‘收割’。”
“以前買一塊充電寶不僅貴,還重,攜帶不便。”市民王女士說,隨著這兩年充電寶產品價格的下降,及產品的輕量化,自購充電寶顯得更劃算,“現在你在貴的區域租一次,費用能買一塊了。”王女士說,即使在一般情況下,租兩三次的費用也夠買一塊充電寶了。確實,在淘寶網上,一塊10000毫安小時的充電寶,且帶多組數據線,售價僅29.99元。
互動
漲價后,你還會租用嗎?
經濟觀察人士受訪時表示,共享充電寶前期通過燒錢占據市場,一旦市場穩定,用戶形成了路徑依賴,平臺就具備了一定程度的議價空間。“漲價后,剛需客戶會繼續租用,但對價格敏感的非剛性客戶則會放棄使用。”該觀察人士認為,這會使平臺相應收縮投放規模。
“漲價可以提高共享充電寶平臺的盈利能力,但絕不是‘靈丹神藥’。”有人認為,共享充電寶想要實現持續發展,提升產品與服務的質量才是關鍵。“服務沒有提上來,勢必會導致客戶的大量流失。”
共享充電寶漲價后,你還會繼續租用嗎?(胡銳)
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