您當前的位置 :實況網-重新發現生活>資訊頻道 > 聚焦 > 正文
貝塔數據:銀行網點拓客的2大痛點及8項解決策略
2023-02-07 11:38:21 來源:財訊界

線上業務的發展,意味著網點的人流量減少,過往以網點為核心觸達客戶、獲客的機會正在不斷減少。分支行如何才能繼續保持網周高效拓客和營銷能力?

貝塔數據從“客戶邀約”和“營銷效率”2個維度給出了答案。

客戶邀約的痛點:客戶不進銀行網點,無有效方法邀請客戶

√綜合化網周拓客策略

策略一、線下勤外拓 網周商圈跑動不能少

分析網點周圍業態特點,針對性開展營銷活動及權益設計,將網周商業的流量巧妙導入網點,可輕易地實現低成本、批量拓客,從而為廳堂展業創造機會。

策略二、對小區客群進行調研并對癥下藥

社區包含中老年群體、親子、車友等客群,針對不同的人群,將其梳理出結構化方式方法,總結出在對于人群的消費偏好、行為及資金方面的要求,從而制定出不同的外拓策略。

策略三:重新構建線上群組

1、利用企微加客戶微信、建立客戶群,針對不同渠道做不同的渠道活碼,也可根據不同地理位置制作不同LBS活碼。

2、對各個群分群分層管理,先給群聊制作出不一樣的群標簽如寶媽、銀發、車友等,再利用BETA數據的拉群工具來實現批量拉群。

3、BETA數據-小貝助手可批量觸達產品營銷信息、假期祝福至客戶群及個人客戶微信上,輔助客戶經理進行客戶批量管理和客戶群管理。

√精細化邀約策略

策略一、以客群為中心,建立線上檔案

網點可起到規模效應,對客群進行活動、權益、產品規則匹配,進行統一布局,前期可注重一兩個的長期發掘,如銀發群、代發群、親子客群等。

策略二、對客戶偏好進行分析

根據用戶平時瀏覽微信行為,借助AI算法,對其關注的資訊偏好以及產品偏好進行計算與分析。這樣去溝通,才能引起共同話題的討論和交流。

營銷效率的痛點:營銷活動的效果不佳,活動方式缺乏吸引力

√精品化線下活動營銷策略

策略一、線下活動增加客戶的體驗感

1、增加多人形式活動,提升客戶邀約客戶的機會和破冰幾率,也能使客戶體會到另一層價值。

2、活動設計要具有分享價值,使客戶獲得認同感、自豪感,產生到朋友圈和其他場所展示、標榜自己的沖動。

3、根據客群定位準備禮品,如為留守老人準備溫暖圍巾手套、開學期間送有娃一族文具等。

√創新性線上活動營銷策略

策略一、活動線上線下聯動

分支行可以通過線上線下聯動組織活動,使營銷活動能在節假日里,與中國特色文化融合,提高活動的趣味性、體驗感、參與感,大范圍吸引客戶參與其中,將有限的資源發揮到極致。

策略二、線上活動多樣化

方式1:善用社群預熱活動,如啟動倒計時。

方式2:善用客戶的朋友圈進行活動曝光。

方式3:善用裂變獎勵手段吸引客戶裂變轉發,如將客戶沉淀到私域、offer持續激勵。

關于貝塔數據:

貝塔數據成立于2012年,總部位于上海,是一家數據與算法驅動的金融科技服務平臺,以金融大數據為基礎,依托海量金融數據和標簽圖譜,通過AI智能算法應用,助力金融機構踐行數字化營銷與數字化服務,為金融機構開展財富管理數字化轉型方案提供全流程服務,并提供智能化資產配置和投后服務的落地方法和工具。2018年獲得“國家高新技術企業”稱號,2021年獲取上海市重點培育企業,2022年榮獲“國家信息系統安全等級保護三級”認證,并獲選首批上海市“專精特新”企業。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

關鍵詞:

相關閱讀
分享到:
版權和免責申明

凡注有"實況網-重新發現生活"或電頭為"實況網-重新發現生活"的稿件,均為實況網-重新發現生活獨家版權所有,未經許可不得轉載或鏡像;授權轉載必須注明來源為"實況網-重新發現生活",并保留"實況網-重新發現生活"的電頭。

国产又粗又猛又黄视频,97超碰亚洲中文字幕校园,中文字幕在线视频网站,国产阿v视频高清在线观看
亚洲精品精品国产一线久久 | 最新国产乱子伦真实在线观看 | 亚洲ⅤA制服丝袜一区二区 日本乱码伦电影 | 午夜精品一区二区三区免费视频 | 亚洲综合日韩精品欧美国产 | 亚洲一区二区三区综合 |