五歲娃給婁底火車站寫感謝信 因為啥?
2023-07-04 09:34:41 來源:紅網(wǎng)


【資料圖】

紅網(wǎng)時刻婁底7月3日訊(見習(xí)記者 韓佳根 通訊員 趙美艷)“謝謝各位叔叔阿姨的幫助,你們辛苦啦,再見。”列車雖已遠(yuǎn)去,但稚嫩的童音仍久久回蕩在婁底火車站候車室領(lǐng)班鐘琳的耳邊。伴隨著回音留下的,還有一封感謝信。信上的內(nèi)容很簡單:“不是親人,勝似親人,點贊!”落款人是一名5歲小朋友。

小朋友寫信感謝婁底火車站工作人員的幫助。

7月1日上午九點,婁底火車站檢票口工作人員正在引導(dǎo)旅客檢票進(jìn)站。突然對講機(jī)傳來呼叫:有一名年近九旬的老人在電梯上摔倒了。收到消息的鐘琳立即與客運員劉新明一起向電梯口奔去。只見一名老人倒在電梯口無法起身,周邊擠滿了旅客。

“請各位旅客不要擁擠,以防引起踩踏事故!請所有旅客讓開通道,從旁邊上樓梯。”鐘琳一邊通過廣播疏導(dǎo)周圍旅客,一邊詢問老人情況,在確認(rèn)老人無大礙后,與工作人員一起將老人扶下電梯。

工作人員正在幫助老人進(jìn)行傷口處理。

“您不要緊吧,有沒有哪里不舒服?”“是否需要幫您打120?”鐘琳焦急地詢問老人的情況。

經(jīng)過現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn),老人的手臂和腿部都有不同程度的擦傷,鐘琳和劉新明立即安撫老人坐下,找來碘酒與創(chuàng)可貼對老人的傷口進(jìn)行消毒并簡單包扎。考慮到老人年事已高,為確保老人的安全,劉新明決定全程護(hù)送老人上車。

工作人員護(hù)送老人上車。

經(jīng)詢問得知,老人名叫楊實娥,今年89歲,跟隨兒子一家乘坐當(dāng)日7279次列車返回新化老家,在乘坐電梯時不小心摔倒,幸虧受到車站工作人員的幫助,身體并無大礙。

“實在太感謝你們了!”“謝謝婁底火車站工作人員對我們的幫助。”在工作人員幫助老人處理傷口的過程中,老人的兒子伍先生不停地對工作人員表達(dá)著感謝。臨走時,老人五歲的曾孫還寫了一封感謝信留給了車站工作人員:“不是親人,勝似親人,點贊!”

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