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紅網時刻新聞5月25日訊（通訊員 王小翠 何忠云 肖勇明）近日，據邵陽縣行政審批服務局消息，邵陽縣林業局政務服務窗口獲評2023年度第一季度“紅旗窗口”，窗口工作人員楊路平獲評“服務明星”。

邵陽縣林業局自2001年開啟林業政務服務窗口實施集中辦公以來，始終秉持“服務群眾，一心為民”理念，以“便捷、規范、廉潔、高效”為宗旨，全力打造優秀政務服務窗口。窗口工作人員始終把微笑掛在臉上，用真情真心接待辦事群眾和辦事企業，林業窗口多次獲評“紅旗窗口”、奪得流動紅旗，窗口工作人員多次獲評“服務明星”。

今年，為全力配合打好經濟增長主動仗，林業服務窗口推出便民措施，開辟綠色通道，構建“線上線下”一體化服務體系，進一步優化縣鄉兩級林業行政審批服務流程。嚴格落實首席審批員負責制，實行“幫代辦”一體化，優化審批程序，縮短辦結時限，有效提高辦事效率，構建良好的營商環境。同時，局主要領導及分管領導定期到窗口開展“走流程、解難題、優服務”工作，現場解決企業、群眾行政事項審核審批事項中的難點、疑點問題，為企業紓困，為群眾解憂。

為方便農民朋友辦理修建自用住房林業手續，由鄉鎮農業綜合服務中心將自建房報批資料和采伐設計資料一并上報，實現使用林地批復和林木采伐許可兩項業務一次性辦結，讓農民朋友不再兩頭跑。該局持續推進“放管服”改革，全流程優化政務服務體驗，不斷推動林業政務服務標準化、服務供給規范化、企業和群眾辦事便利化。2023年一季度，林業服務窗口共辦理各類業務193起，回訪滿意率達100%，得到辦事企業和群眾的一致好評。

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