紅網時刻新聞5月12日訊（記者 肖拓 通訊員 賴俊俊 賴瑤）近年來，沅江市堅持推廣新時代“楓橋經驗”，上下聯動、多措并舉，積極推行“四小”工作機制，夯實平安共建基層基礎，全面構建基層治理新模式。2021年、2022年連續兩年被評為湖南省平安建設先進縣市（區）。

織密“小網格”，延伸治理觸角

(資料圖)

“你好！歡迎你來到沅江，我是瓊湖街道雙鳳社區的網格員，為了更好的為大家提供服務，請配合做好居民信息登記，并掃碼加入我們的網格微信群。”隨著經濟的持續向好，面對新增的務工人員，雙鳳社區主動開展摸排，加強網格建設，將“小網格”延伸至最末梢。

沅江市堅持“全域覆蓋、無縫銜接”的網格化工作機制，根據全市居住人口數量、黨員人數和小區分布，積極構建“黨建+網格”管理模式，按照一戶一人入一群的標準，將全市劃分為271個網格，創建512個微信群，以“小網格”推動大治理，真正打通服務群眾的“最后一米”。2020年11月以來，全市共有18.2萬余人加入網格微信群。

明確“小責任”， 拓寬履職范圍

3月初，沅江市南嘴鎮新南社區義務巡邏隊員在日常矛盾糾紛排查中發現某居民樓的一樓過道出現大量垃圾和臟水，樓上住戶頗為不滿，揚言要和一樓好好理論理論。隊員了解清楚原因后，立即報告社區支書（總網格長），支書安排人員幫助一樓留守獨居的老奶奶疏通下水道，并將過道清掃干凈，糾紛在當天就得到了平息。

沅江市嚴格落實平安建設領導責任制，統籌資源，組織力量，建立群防群治隊伍，積極開展矛盾糾紛風險隱患大排查大化解和婚戀家庭糾紛排查化解專項行動，做到“小事不出村，大事不出鎮，矛盾不上交”。 2022年7月以來，沅江市共排查化解婚戀家庭糾紛613件，排查化解其他矛盾糾紛783起。

做好“小服務”， 用心溫暖群眾

4月27日晚，沅江市突發極端氣候天氣，狂風暴雨吹倒了大樹、電線桿，吹跑了部分村民家的屋頂。茶盤洲鎮政法委員立即組織鎮村干部，并召集志愿者到各村（社區）及時安置房屋受損的村民，并迅速清理道路，保障交通、電力、通信等基礎設施的恢復和暢通，讓群眾切實感受到服務暖人心。

沅江市以為民服務為宗旨，通過黨員干部帶頭，志愿者共同參與的共治模式，將“小服務”拓展到最前沿，2021年4月以來，沅江市共開展各類平安“益”起來志愿者服務活動11165次，參與活動人員達38228人次。

加強“小治理”， 營造共治氛圍

“團山學校辦校幾十年了，現在學生活動場所、操場跑道全是泥巴灰塵，能不能提質改改？”五島社區的網格群里收到群眾新的訴求。市綜治中心及時將訴求派發至相關單位，并在“網小格”中作出回復：“尊敬的網友：您的留言已收悉。市委、市政府非常重視團山學校的提質改建工作，相關領導進行了現場調度。目前團山學校各方面軟硬件設施建設已經啟動，高標準的新校園也將展現在大家面前?！比罕姷玫交貜秃?，對訴求處理表示滿意。

沅江市通過“網小格”微信小程序加強基層治理，群眾可在“網小格”中隨時隨地反映訴求，并通過群眾點單，平臺派單、部門辦單、紀委督單、群眾評單“五單”工作法，用心用情、標本兼治解決好群眾反映的各類訴求。2020年12月以來，沅江市共受理網小格群眾訴求48781條，群眾滿意率達99.85%。

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