(資料圖片僅供參考)
紅網時刻新聞3月27日訊(記者 張興誠 通訊員 廖清香? 姚敦延)“政務服務大廳的感覺太舒適了,不僅環境溫馨,有種類豐富的圖書,還有溫馨的母嬰室,想得太周到了,解決了我們帶孩子出門辦事的不便!”近日,張女士帶著2歲的孩子來到懷化市新晃政務服務大廳辦理業務,發現大廳一層顯眼處有一間十分溫馨別致的母嬰室,便帶著孩子體驗了一番,稱贊不已。
厚植服務為民理念,恪守真情為民情懷。為進一步優化營商環境,為群眾提供周到、貼心的服務,新晃縣政務服務中心投入5萬余元,通過精心設計與布局,在政務服務大廳一樓B區建成的一個集“標準化”“便捷化”“人性化”“規范化”等特點于一體的溫馨母嬰室,努力為群眾打造一個有溫度的政務服務環境。
該室配備有哺乳室、沙發、嬰兒護理床、嬰兒車、冰箱、母嬰專用廁所等設施設備,并制定母嬰室管理制度,配備專人服務管理,及時補給所需物品,嚴格遵守疫情防控要求。堅持一人一消殺,每日衛生清掃和定期全面消毒,為前來辦事的哺乳期女性提供了一個私密、安全、舒適的休息場所和哺乳空間。
另外,新晃政務服務中心還結合到政務大廳工作的快遞員、外賣騎手等戶外勞動者的實際情況,在政務大廳一樓中心區設置了“勞動者驛站”,配備沙發、書吧、快遞柜、直飲機等設備,并根據戶外勞動者的實際需求,將服務擴展到手機充電、急用藥品、食品加熱等方面,讓更多的群眾切實享受到“熱可納涼、冷可取暖、雨可棲身、急可如廁、渴可飲水、累可歇腳、傷可用藥、餐可加熱”的“八可”服務,讓勞動者們不再為“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”而煩心。
下一步,新晃政務服務中心將進一步暢通服務通道,提升服務內涵,打造精細化、多元化的政務服務,不斷提升辦事群眾的獲得感和幸福感,為助力營商環境不斷優化貢獻政務力量。
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