經(jīng)測算，2022年10月中國快遞發(fā)展指數(shù)為358，同比增長6.2%。其中發(fā)展規(guī)模指數(shù)為389.3，同比下降0.99%;服務(wù)質(zhì)量指數(shù)和發(fā)展能力指數(shù)分別為572.6和209.1，同比分別增長15.6%和0.2%;發(fā)展趨勢指數(shù)為66.4。總體看，行業(yè)發(fā)展平穩(wěn)，質(zhì)效明顯改善，能力穩(wěn)中有升。

10月，快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為389.3，同比下降0.99%。從分項(xiàng)指標(biāo)來看，預(yù)計(jì)快遞業(yè)務(wù)量收與去年同期基本持平。10月上中旬，行業(yè)規(guī)模回升明顯，最高日處理量超3.6億件。國慶期間，線上消費(fèi)持續(xù)回暖，快遞業(yè)務(wù)量逐日遞增，共攬投快遞包裹41.02億件，同比增長5%。其中，快遞包裹攬收量達(dá)21.35億件，同比增長7.2%。10月下旬，受多地疫情散發(fā)影響，業(yè)務(wù)量有所回落。

10月，快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為572.6，同比增長15.6%。從分項(xiàng)指標(biāo)來看，快遞有效申訴率預(yù)計(jì)為百萬分之0.22，同比改善近三成。消費(fèi)者快遞服務(wù)滿意度預(yù)計(jì)為82.4分，同比提升2.6分。重點(diǎn)地區(qū)72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率預(yù)計(jì)為78.3%，同比提升2.1%。(甘皙)

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