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潛在消費群體人數較過去大為減少 主題公園如何才能吸引本地消費者多次入園呢?
2022-09-27 08:30:11 來源:中工網-工人日報

9月20日,北京環球影城舉辦了周年慶典活動,除了上線一周年主題紙杯蛋糕、北京環球影城探索護照、一周年特別獎章等限量紀念品外,還公布自園區開門迎客以來的累計游客數字,共計1380萬人次。據媒體報道,有的游客是多次前往該主題公園游玩,并購買相應紀念品。

“主題公園”一直是當下文旅產業的熱詞,也是不少投資者的熱衷方向。天眼查數據顯示,我國目前有主題公園企業19.4萬余家,其中今年1~8月新增3.8萬余家,新增熱度可見一斑。

主題公園之所以有“主題”二字,是因為其具有一個或多個特定文化旅游主題,正因如此,其才有別于普通游樂場。消費者在主題公園,是在為主題而非游樂設施本身消費。一個普通的過山車,如果只有軌道的話吸引力是不夠的,但如果結合上了知名電影的主題,很快就會有影迷前來排隊。同理,一個普通的冰淇淋,一個普通的帽子,價格有限,但如果印上知名動畫形象,價格會翻倍許多,遠超商品成本。

這就是主題的力量,這也是國內許多主題公園相比于北京環球影城、上海迪士尼度假區等所欠缺的。如果主題本身文化影響力有限,自然難吸引更多消費,特別是多次消費。

要知道,在文化消費上,消費者是存在“復數購買”行為的,即一個消費者多次購買同一個或同一類型的商品或服務。在電影院里,這種“復數購買”行為的表現形式,是為了看某個偶像而多次刷電影,為票房貢獻自己的綿薄之力,而在主題公園里,則表現為短時間內多次入園并購買紀念商品,當然,也表現在其他文化市場上進行消費,觀看這一主題的電影等。

也就是說,對于主題公園來說,存在“復數購買”行為的消費者越多,收益越高,這一復數購買的行為,甚至不局限于主題公園本身。這也是為了一些知名主題公園不斷強調度假區概念的原因之一,度假本身,就意味著可能會長時間在園,就意味著可能會復數消費,也意味著可能會在其他文化市場上對該主題進行復數消費。

換言之,主題公園賣的是“主題”,而非“門票”本身。做好一家主題公園,需要不斷打造自身文化主題,提升主題本身的影響力和競爭力,使之能夠吸引消費者“復數購買”。而這,正是國內一些主題公園的短板。

還有一點不容忽視,由于跨省旅游恢復有限,不少主題公園的主力客源,是本地消費者,潛在消費群體人數較過去大為減少。那么,如何吸引本地消費者多次入園,進行復數消費,也是主題公園能否迎來曙光的關鍵之處。(趙昂)

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