（制圖/洪雨師）

紅網時刻新聞4月8日訊（記者 周芬 實習生 石倩妮）學黨史在基層，辦實事為人民。據長沙縣網上群眾工作部統計，4月4日至4月8日，紅網《問政湖南》《百姓呼聲》欄目、長沙縣委縣政府官方微信公眾號“微星沙”等政務新媒體、12345市民服務熱線、長沙縣政府門戶網站領導信箱及長沙縣城管投訴熱線共收到群眾留言1637條，其中咨詢類1474條、投訴類128條、建議類29條，其他類6條。同比上周減少345條，其中咨詢類減少350條，投訴類增加3條，建議類減少1條，其他類增加3條。群眾關注熱點話題為行政執法類，如“網友反映?梨街道福天星中心一樓業主私自破壞公共綠化，磚砌圍墻”；環保類，如“網友反映長沙縣松雅湖國家濕地公園非法捕魚”；人社類，如“網友投訴公司拖欠員工工資”等。

小區違章搭建，街道限期整改拆除

部分市民法律意識淡薄，為了自己方便，在小區內私自違章搭建，不僅侵害其他業主的公共權益，還給自己和他人帶來諸多安全隱患。近日，有網友在長沙縣網上群眾工作部云平臺留言，反映?梨街道福天星中心一樓業主私自破壞公共綠化砌圍墻，不顧物業與執法部門整改意見，拒不整改的問題。收到網友反映的問題后，?梨街道立即組織了城管辦、無廢辦、行政執法隊、派出所召開違建約談會，17戶違建戶主以及物業公司參加會議。會議就相關法律法規問題向各位業主進行解釋說明。會議明確要求違建戶主在4月2日前自行進行整改，對未落實整改住戶，由城管辦安排整改公司予以拆除。同時，要求物業公司在現有基礎上進行全面排查，確保巡查宣傳到位，對違建行為監管制止到位。

公司拖欠工資，執法局為市民討薪維權

欠薪討薪問題一直是市民關注的熱點問題之一。長沙縣行政執法局一直以嚴厲打擊惡意欠薪行為為己任，積極維護廣大市民的合法權益。近日，有網友在長沙縣網上群眾工作部云平臺留言，投訴長沙某藥業有限公司招聘臨時工不與勞動人員簽訂勞動合同，拖欠2月份工資的問題。收到網友投訴后，縣行政執法局執法隊員立即進行調查核實。經查，訴求人于2022年2月17日至3月20日在湖南某藥業(長沙)有限公司的生產車間從事包裝工作，現已離職。該公司拖欠訴求人的工資為3067.85元。經執法隊員督促，該公司已于2022年4月2日通過銀行轉賬方式支付訴求人工資3067.85元。

有人在松雅湖非法捕魚？單位：誤會

松雅湖國家濕地公園作為城市“綠肺”，已成為市民朋友平日休閑娛樂的“常駐地”，守護公園的生態環境就是守護了我們共同的家園。近日，有網友在紅網《百姓呼聲》欄目留言，反映長沙縣松雅湖國家濕地公園有人穿著工作服非法捕魚，湖中心還有一大片平時沒有的迷魂陣。收到網友投訴后，縣松雅湖生態新城發展中心立即進行核實并作出了回應。該中心稱，松雅湖國家濕地公園明文規定禁止下網捕魚， 訴求人所見的是公園服務性單位正在對水面水草進行下網清理，并非捕魚。其所反映的迷魂陣是水治理區域的兩個治理分界線（治理區、非治理區），為了隔離兩邊的水域，防止食草魚類過度破壞生態系統，影響湖面治理的效果才進行分隔。

星通28、46、12等線路將進行優化調整

自長沙縣公交線路調整以來，長沙縣網上群眾工作部云平臺有關公交出行的留言隨之增多，不少市民十分關注公交車實時查詢、新增公交站點，優化公交線路等問題。本周，有網友在長沙縣網上群眾工作部云平臺留言，反映星通12路從安沙鎮政府開往北山新區，過了縣三中到新華水庫有一段距離，希望在此中間設置一個站，為老年人提供方便的問題。收到網友訴求后，經縣交通運輸局核實，北山鎮政府已向縣交通運輸局申請一批公交線路優化調整，其中包含了星通28、46、12等線路，縣交通運輸局已與北山鎮政府進行了對接，后續將持續推進該項工作開展，并與鎮政府進行實地查勘，根據所經道路的通車條件進行綜合評價再優化調整線路。

不動產證明可如何查詢？ 線上線下均可辦理

隨著科技的發展，市民辦事也越來越方便，不少證明材料都可在自助辦理機上進行辦理，相關資料查詢也可直接在手機上登錄查詢。本周，有網友留言咨詢不動產證明如何打印，需要準備什么資料的問題。收到網友咨詢后，縣自然資源局經線下核實后公開回復了網友。該局稱，查詢長沙縣不動產證明有兩種方式，一是線上自助查詢。市民可進入“長沙縣自然資源局”微信公眾號，點擊底部“服務大廳”欄目內的“不動產”，再點擊“個人中心”，拿出本人身份證，拍照上傳后進行人臉識別認證，通過后即注冊成功。在“個人中心”內可點擊查詢本人不動產登記情況（有無房證明）、不動產登記信息表（產調表）、網簽備案信息等。還可關注“湖南不動產”微信公眾號后，將定位地區選擇“長沙縣”，再進行實名認證注冊后，點擊“不動產證明”，可查詢本人不動產登記情況（有無房證明）。二是線下自助辦理?？杀救藥矸葑C原件到長沙縣政務服務中心的24小時自助服務區自助打印“不動產證明”。

據統計，4月4日至4月8日，長沙縣網上群眾工作部共協助全縣各單位處理、回應、解決群眾“急難愁盼”問題1637件，群眾滿意達98.41%。

單位值班

長沙縣網上群眾工作部于2020年8月3日啟動單位值班工作機制，全縣近50余個職能部門在線與網友互動答疑。

本周（4月6日至4月8日）值班單位為：縣機關事務中心、縣司法局、縣行政審批服務局。本周單位值班板塊收到網友留言、單位回復共計20余條，瀏覽量達1100余人次。縣司法局、縣機關事務中心等單位相關帖文受到網友關注較多。

下周（4月11日至4月15日）值班單位為：縣生態環境局、縣融媒體中心、縣信訪局、縣應急管理局、長沙縣供電公司。長沙縣歡迎市民通過“紅網論壇——城市論壇——長沙縣政務便民留言”參與單位值班互動，留下寶貴意見。

關鍵詞： 一周為民辦事