人民網北京3月31日電 （記者羅知之）據銀保監會官網消息，當前，保險業正積極開展“3·21”東航MU5735航空器飛行事故保險理賠工作。截至3月29日，財產保險方面，承保飛機機身的人保財險、太保財險、平安財險、國壽財險合計向東方航空公司預付保險賠款1.16億元。人身保險方面，相關保險公司根據客戶報案情況，積極開展保險理賠工作，目前已有11家公司向遇難人員家屬支付14筆賠款，金額合計1485萬元。

下一步，銀保監會將統籌協調保險行業進一步細化理賠方案，優化理賠流程、把握關鍵環節、注重方式方法，妥善做好后續保險理賠服務工作。

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