“以前我們企業(yè)辦事總感覺(jué)不夠便利、流程不夠順暢，好不容易找到辦事部門，最后也沒(méi)講清楚到底這事怎么解決。”市民陳先生最近撥打南寧市服務(wù)企業(yè)“直通車”反映在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題和困難。

為進(jìn)一步暢通政企溝通渠道，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，傾聽(tīng)企業(yè)合理訴求，發(fā)揮市縣兩級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)高位推動(dòng)、高位協(xié)調(diào)作用，及時(shí)解決企業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目落地遇到的問(wèn)題和困難，堅(jiān)決防止和糾治不作為、慢作為、亂作為等現(xiàn)象，南寧市紀(jì)委監(jiān)委認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府決策部署，主動(dòng)對(duì)接，參與研究建立南寧市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)企業(yè)“直通車”工作機(jī)制。該工作機(jī)制旨在通過(guò)公開市縣兩級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)委書記服務(wù)企業(yè)“直通車”46個(gè)電話號(hào)碼，深化“放管服”改革，促進(jìn)部門聯(lián)合聯(lián)動(dòng)，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，為全面落實(shí)強(qiáng)首府戰(zhàn)略，推動(dòng)南寧市高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

“我們要加強(qiáng)與各單位各部門之間的溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步強(qiáng)化我市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)企業(yè)‘直通車’受理和監(jiān)督工作，切實(shí)推動(dòng)企業(yè)和群眾合理訴求得到妥善解決。”南寧市紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。

在具體工作過(guò)程中，市紀(jì)委監(jiān)委通過(guò)南寧市縣兩級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)委書記優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)企業(yè)“直通車”，將“探頭”關(guān)口前移，以“日?qǐng)?bào)告、周分析、月通報(bào)”的形式報(bào)告來(lái)電受理、辦理情況；設(shè)立紀(jì)檢監(jiān)察部門座席等方式，實(shí)施直接、高效的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，協(xié)調(diào)督促“直通車”各項(xiàng)工作落實(shí)到位，做到監(jiān)督常在、形成常態(tài)。同時(shí)，“直通車”有效拓寬了監(jiān)督渠道，紀(jì)委書記或紀(jì)檢監(jiān)察組長(zhǎng)第一時(shí)間通過(guò)“直通車”直接受理企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的政府部門推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、設(shè)卡刁難，以及干部不作為、亂作為、受賄腐敗等損害營(yíng)商環(huán)境的情形，有力推動(dòng)各級(jí)各部門立足崗位、各盡所能、主動(dòng)服務(wù)、積極服務(wù)，形成了各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn)、親自協(xié)調(diào)、親自督辦，各責(zé)任單位“馬上辦、快速辦、監(jiān)督辦、回訪辦”的上下聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，構(gòu)建“人人關(guān)心、政企共建”的良好營(yíng)商環(huán)境。

據(jù)悉，從2月7日開通專線電話以來(lái)，截至2月16日，南寧市縣兩級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)委書記優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)企業(yè)“直通車”專席接聽(tīng)來(lái)電中：咨詢類占49%，求助類占36%，建議類、投訴類和舉報(bào)類占15%。

關(guān)鍵詞： 紀(jì)委書記 主要領(lǐng)導(dǎo) 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)