送出18億元消費券，帶來220多場營銷活動，實現“月月有重點”“周周有亮點”……百聯集團昨天宣布啟動為期3個多月的“美好如常·百聯樂享生活季”，這也是上海進入常態化疫情防控階段后，首個在全市層面鋪開的大力度營銷活動，將著力激活市場消費，助力經濟回暖復蘇。

5月底，《上海市加快經濟恢復和重振行動方案》出臺，鼓勵支持大型商貿企業等以多種方式發放消費優惠券，帶動形成消費熱點。這18億元消費券，如何成為有效撬動上海商業全面復蘇的杠桿?消費者最關注的折扣力度大嗎?哪些業態可用券?圍繞這些問題，記者采訪了百聯集團多位決策者，找尋重振消費市場的關鍵密碼。

點面結合，因時制宜刺激消費回暖

發放大手筆消費優惠券，是促進消費快速回暖、經濟持續恢復最直接的方式。百聯集團相關人士透露，從消費券體量看，2020年和2021年上海“五五購物節”期間，百聯集團分別投入12億元和15億元消費券，而今年夏季這場促銷活動的力度將比之前兩年有所加碼。

18億元消費券，覆蓋面有多廣?百聯集團黨委書記、董事長葉永明用了“全方位覆蓋”予以描述。他表示，在地域范圍上，此次百聯集團在上海的2200多家門店將全面參與整合營銷活動，用實際行動傳遞對社會與消費者的溫情。而從業態的維度，這一營銷活動“跨界融合有新突破”，覆蓋了百聯在滬各大購物中心、聯華超市、第一醫藥、三聯公司、逸刻便利店、百聯汽車、好美家等各個商業板塊，并將通過“線上+線下”立體運營模式，滿足消費者一站式購物需求。

百聯集團總裁濮韶華介紹，百聯集團旗下零售企業將在i百聯平臺、線下企業自有渠道、外部合作渠道等，投放電子消費券，包括“滿88元立減15元”等跨業態品類券、“滿618元立減100元”等百聯股份特色券等。

發券不僅范圍廣，而且“因時制宜”。激發市民回歸如常生活的熱情，購物中心加速恢復是一個重要標識。百聯股份副總經理曹海倫介紹，百聯股份旗下百貨、購物中心、奧特萊斯在上海市域的31家門店，將聚焦當下消費者關注的重點品類，攜知名品牌商推出盛夏大促，還將于七八月策劃創意IP展藝術展覽。不僅如此，百聯股份還制定了一些貼心方案，比如，當購物中心可恢復堂食后，消費者將有機會獲得5至500元限量隨機紅包，幫助餐飲商家重現往日的煙火氣。

數字賦能，讓傳統業態講好新故事

在此次百聯集團打出的消費“組合拳”中，記者還發現一些新亮點，比如除傳統的滿減券外，今年還首次出現了“滿158元立減20元”的社群專享券。社群，這是上海在疫情期間加速爆發的一種新業態，它也被迅速納入到整體營銷中，成為促銷的新舉措、新突破。

“450萬份市民禮包、150萬份保供物資、千萬次的配送、千人駐店”——這是聯華員工抗疫保供的生動記錄。而其背后的另一個數據是，聯華股份在上海積累了地理位置精準的1500多個社群、20多萬成員，在本輪疫情期間成為與消費者溝通的重要載體，以及日常運營的重要組成部分。聯華股份市場營銷中心部長趙凌告訴記者，聯華股份在此次促銷設計上，從消費者新需求出發，圍繞“好商品好體驗，構建人情生活”理念，通過優惠活動的杠桿刺激消費，進一步激活社群的力量，讓傳統業態講出新的故事。

在百聯全渠道總經理王曉琰看來，去年主要發力社群營銷的組織建設，今年則有更多業務在自有社群工具“都會團”上展開。據悉，6月15日，i百聯打造的“兜來拼—小區團”已上線，取消了“團長”的限制。即日起，還有一張專門優惠券送給加入社群的消費者。

除了傳統超市業態以外，百聯集團旗下還有不少老字號，包括堅持24小時服務窗口69年不打烊的第一醫藥商店、距今已有303年歷史的吳良材眼鏡等，它們也將通過數字賦能講出新故事。三聯公司總經理柳昊雁介紹，將從8月起推出自主研發的國內首個兒童及青少年量身定制鏡架，融合3D打印技術，滿足消費者個性化用鏡需求。吳良材計劃與華東理工大學等高校開展產、學、研合作，創新融合，擦亮老字號品牌。

商業是上海的一塊金字招牌，也是重振經濟的重要一環。葉永明表示，在貫穿第三季度的營銷活動中，百聯集團愿同生活在上海這座城市的每一位消費者一起重拾城市煙火，體會美好如常的生活。(徐晶卉)

關鍵詞： 商業全面復蘇 市場消費 經濟回暖 傳統業態