正值畢業季，一批批青年求職者懷揣美好愿景離開學校，前往不同的城市希望找到一份心儀的工作。然而，來到一座新的城市，不僅有人生地不熟的陌生感，還有較高的住宿、交通等求職成本，都讓這些年輕人倍感壓力。

為了給來蘇州求職的青年人才解決階段性“住宿難”問題，蘇州在全市打造了116個“蘇青驛”站點，為求職青年提供最長14天的免費住宿，展現了蘇州招才留才的滿滿誠意。那么，小小的一間驛站，究竟如何拴心留人？記者前往“蘇青驛”站點，進行了實地探訪。

(資料圖片僅供參考)

免費入住驛站，解決青年求職者“住宿難”

“歡迎第100號小伙伴入住！”5月31日，來蘇州參加兩家公司面試的姚勇根據預約，僅用幾分鐘就辦理了入住手續，順利入住相城區璞拾酒店青年人才驛站。在這里，他可以免費居住4天3晚，全力以赴為即將到來的面試做好準備。

前年畢業于安徽一所大學的姚勇，已經在上海工作了近一年時間。前段時間，他在網上看到了相城區兩家公司的招聘信息，便投了簡歷，“蘇州是一座美麗的城市，產業發展前景很好，對年輕人來說有著很大的發展空間。”很快，姚勇收到了面試通知，同時還得知可以在“蘇青驛站”小程序上申請免費入住青年驛站。按照要求在線上提交了相關材料后，他在第二天一早就收到了審核通過的通知。這一好消息，讓姚勇對此次的蘇州求職之行多了一份期待。

走進青年人才驛站，眼前的一幕讓姚勇倍感驚喜：房間寬敞舒適、干凈整潔，各類設施齊全，桌上還貼心放置了相城團區委準備的《驛站入住指南》和《青年辦事一本通》，為初到蘇州的求職者提供政策解讀和工作生活引導服務。“青年驛站不僅為我們這些求職者減輕了經濟壓力，還為我們提供了貼心周到的服務，處處體現了蘇州的城市溫度，讓我更加堅定了留在這里的想法。”姚勇不禁感慨。

這樣的感慨，并非只是姚勇一個人的感受。在他之前，璞拾酒店青年人才驛站已經接待過99位求職青年免費入住，很多求職者在體驗驛站服務后紛紛留言點贊。而在蘇州全市范圍內，這樣的“蘇青驛”站點目前已經建成了116個，可提供房間數量2562間、床位4761個、公共活動面積2萬余平方米。

“蘇青驛”是求職青年來蘇州的溫暖“第一站”。據介紹，為解決來蘇州求職青年階段性“住宿難”的問題，在市委人才辦指導下，蘇州團市委聯合市住建局、國資委和各縣級市（區），實施了“蘇青驛”青年人才驛站項目，為來蘇州求職面試的畢業兩年內的本科及以上學歷青年人才提供最長14天（13晚）免費住宿。據統計，從今年1月至5月底，全市“蘇青驛”站點已累計入住求職青年3510人次，提供住宿7300余晚。

不僅僅是住宿，升級服務讓青年更暖心

“蘇青驛”是為解決求職青年來蘇州的落腳問題而打造的，但是它不僅僅只是免費住宿，后續更多的升級服務，讓它贏得了眾多青年人才的心。

“入住驛站時，我就加入了‘站友’群，群里不僅有入住過和準備入住的求職者，還有團區委的工作人員，時不時會發布就業指導、青年交友等活動，大到城市介紹、政策介紹，小到簡歷打印，事無巨細。”去年入職蘇州市萬集車聯網技術有限公司的鄧飛霞，畢業于新加坡國立大學，來蘇州面試時入住了相城區高鐵新城的木蓮莊酒店青年人才驛站，成了“站友”微信群的一員。一年多來，群里陸續推出的一系列服務及活動，讓鄧飛霞覺得十分暖心。

驛站的“青春管家”、相城團區委工作人員查則成告訴記者，組建“站友”群，從申請、入住到面試，再到解讀人才租購房補貼政策、創業扶持政策等，團干部可以全程跟蹤服務求職青年，而且青年離開驛站正式入職企業后，也可通過“站友”群及時聯系服務青年，確保“不跟丟”任何一個青年。同時，“站友”群也為青年們提供了一個互相交流、互相分享的平臺，便于他們更好地了解蘇州、融入蘇州。

其實，組建“站友”群僅是“蘇青驛”升級服務之一。在木蓮莊酒店青年人才驛站，驛站內設計打造270平方米的復式共享空間，為求職青年提供多樣化服務，通過掃描指定二維碼，可一鍵獲取數字金融、智能網聯汽車、先進材料相關的前沿產業資訊，鼓勵青年通過樹洞意見箱分享見聞趣事和意見建議。蘇州高新區推出驛站福利券，為所有入住青年提供免費早餐和有軌電車免費電子乘車券，隨機抽取蘇州樂園門票等文旅體驗券和高新區團委定制的“小青新”文創產品。

“除了提供免費的入住服務，每一個驛站都是‘360青年之家’。”蘇州團市委青年發展部副部長滿昌表示，各驛站常態化開展“站友”城市行、筑夢益起行、驛站校園行、聯青服務站、思想加油站等五大類服務項目，提供就業指導、政策宣講、城市融入等一站式服務，真正實現讓青年“入住安心、就業稱心、生活舒心、傳遞愛心、與黨同心”。

持續更新升級，驛站為人才留蘇“加分”

目前，“蘇青驛”還在不斷更新升級中，讓更多青年人才受益，為蘇州招引人才“加分”。

“蘇青驛”站點在打造之初，秉持三大原則，即多元化籌措驛站房源、科學化選擇建站點位、標準化完善住宿環境。“如何讓入住的求職青年有更好的體驗感，這是我們一直在思考的問題。”滿昌表示，除了高標準的建設，驛站在實際運營中也需要不斷更新升級，為此建立了驛站考評獎懲機制，根據驛站入住滿意度測評進行動態調整，在保持驛站整體數量相對穩定的基礎上，對入住使用率不高、評價不好的站點進行清退，同時在熱門區域、熱門站點附近增建新的站點。

為了方便求職青年申請入住，“蘇青驛”開發了小程序，實現一個平臺發布、一套流程申請、一個后臺管理。根據青年的使用反饋，“蘇青驛站”小程序也將不斷更新升級。比如，開放驛站地圖功能，輸入面試單位地址，便可查看附近驛站，方便求職青年就近申請；開發“滿房”提示功能，房滿后關閉申請通道；開發手機端管理系統，可通過手機登錄、審核申請材料，縮短審核時間。

此外，“蘇青驛”將強化與人力資源公司、人才市場的合作，根據青年首次求職崗位類型，精準推送同類型企業、崗位招聘信息，助力求職青年快速找到第二選擇、第三選擇。

“蘇州團市委將開展專項調研，掌握青年現實需求與驛站運行實際困難，不斷創新工作形式，最大程度發揮驛站吸引和服務青年人才的積極作用。”滿昌告訴記者，接下來將鼓勵有條件的板塊，通過放寬入住條件或提供低價入住、入住補貼等形式擴大受益面。

根據“七普”數據，蘇州青年人口為427.53萬人，約占總人口的33.54%，占比高于全國、全省。蘇州近年來人口一直呈現凈流入態勢，流入人口中青年人群占比達76%以上，是一座名副其實的青年之城。蘇州團市委副書記劉飛表示，“蘇青驛”體現了蘇州這座城市的人文情懷，讓來蘇州求職的青年在異鄉感覺到家的溫暖，體會到蘇州滿滿的支持與誠意，讓他們與這座城市充分接觸、相互了解，實現青年人才與城市的“雙向奔赴”。（姑蘇晚報 記者 朱雪芬）

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