(資料圖片)

1、（1）可以通過電腦自帶的軟件來Scan（掃描），步驟：開始-控制面板-掃描儀和照相機。

2、（2）去HP官方網站下載相關的驅動，一定要下載 全功能軟件和驅動程序，也可以咨詢惠普官網客服技術人員。

3、惠普打印機的掃描功能打不開，原因如下： 　　驅動安裝錯誤 ，重新安裝驅動； 　　2、打印機掃描頭老化，更換新的掃描頭； 　　3、打印機主控板損壞，更換主控板； 　注意：更換掃描頭和主控板，需要聯系專業的售后人員。

本文到此分享完畢，希望對大家有所幫助。

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