近些年，資管新規(guī)發(fā)布，國民財富管理需求提升，使得財富管理進入到了一個嶄新的時代。京東肯特瑞運用自己的核心能力，為用戶篩選出業(yè)績更優(yōu)，陪伴更全的基金產(chǎn)品，真正做到了“以用戶為中心”。

京東肯特瑞通過組建獨立投研團隊，投研團隊成員涵蓋央行金融研究所、北大光華等頂尖院校的金融學(xué)、統(tǒng)計學(xué)博士或博士后，具備多年公募、私募基金的投資實戰(zhàn)經(jīng)驗，致力于從產(chǎn)品、客戶、市場等角度為用戶提供更科學(xué)的投資解決方案。立足于宏觀經(jīng)濟市場、中觀行業(yè)賽道及微觀基金產(chǎn)品，京東金融投研團隊產(chǎn)出調(diào)研專題報告近百篇，研究覆蓋產(chǎn)品數(shù)量超千只，并自建完成基金研究數(shù)據(jù)庫及跟蹤體系。

面對基金這種相對復(fù)雜的金融產(chǎn)品，投顧服務(wù)對于用戶來說更顯重要性。打造以用戶為中心的服務(wù)陪伴體系，也是京東肯特瑞平臺投顧化的重要體現(xiàn)。京東肯特瑞在京東金融APP平臺搭建京選好基板塊，每一只入選基金都會聯(lián)動相應(yīng)機構(gòu)，定期在產(chǎn)品圈子發(fā)布文章、組織專場直播與用戶交流互動，其中直播板塊的“京選會客廳”，是行業(yè)首檔探訪基金公司的直播欄目，由京東財富投研首席投資官主持，每期探訪一家基金公司，與業(yè)內(nèi)專業(yè)人士一同探討宏觀經(jīng)濟、市場行情。除此之外，京東肯特瑞更以持有體驗為核心，整合內(nèi)容陪伴素材，定期觸達用戶，讓投資者買基省心、持有更安心。

除了與用戶進行線上交互，京東肯特瑞的理財師團隊還持續(xù)將服務(wù)和陪伴貫穿基金用戶的全生命周期。基于對用戶財富管理需求洞察，高素質(zhì)精英化的理財師團隊能夠為客戶量身打造理財方案，帶來線上線下聯(lián)動的投資體驗。。不只在投前、投中，投后陪伴也是理財師的工作重點，為客戶解讀產(chǎn)品運作情況、根據(jù)宏觀環(huán)境調(diào)整資產(chǎn)配置組合以及舒緩客戶的投資情緒，真正踐行著“讓財富有溫度”。 為滿足線下機構(gòu)的投資需求，京東肯特瑞開辟了線下交易平臺，專門為機構(gòu)投資者提供包括基金交易、投研、特色行業(yè)指標數(shù)據(jù)等在內(nèi)的線下一站式基金服務(wù)。此服務(wù)大幅提高機構(gòu)投資者的產(chǎn)品選擇效率，降低交易成本，有效控制交易操作風(fēng)險。在業(yè)務(wù)合作過程中，京東肯特瑞將原本單一的線上代銷轉(zhuǎn)換成線上代銷與線下交易聯(lián)動，豐富了與客戶合作的業(yè)務(wù)維度，拉長了業(yè)務(wù)鏈條，拓寬了單一客戶的業(yè)務(wù)合作范圍。

京東肯特瑞的理財師團隊持續(xù)將服務(wù)和陪伴貫穿基金用戶的全生命周期。基于對用戶財富管理需求洞察，高素質(zhì)精英化的理財師團隊能夠為客戶量身打造理財方案，帶來線上線下聯(lián)動的投資體驗。秉承以用戶需求為核心，依托差異化的工具和便捷的操作方式，理財師能夠為用戶提供定制化的資產(chǎn)配置方案和全鏈條的私享財富管理服務(wù)。不只在投前、投中，投后陪伴也是理財師的工作重點，為客戶解讀產(chǎn)品運作情況、根據(jù)宏觀環(huán)境調(diào)整資產(chǎn)配置組合以及舒緩客戶的投資情緒。

京東肯特瑞堅持以用戶為中心，不斷夯實平臺投研能力，堅守長期價值的核心觀念，在11月15日由中國商業(yè)媒體領(lǐng)導(dǎo)者《21世紀經(jīng)濟報道》發(fā)起并主辦“中國資產(chǎn)管理金貝獎”上獲得了“卓越第三方基金銷售平臺“榮譽，京東肯特瑞表示，感謝行業(yè)對平臺業(yè)績的肯定，未來將持續(xù)迭代并夯實以投資者為本的投顧服務(wù)基石，以扎實專業(yè)能力幫助用戶獲得長期價值。

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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