為了給7000萬持卡人帶來升級體驗,招商銀行信用卡在近期全新發布了“掌上生活App 9.0”。同時,掌上生活App于2023年1月順利通過中國網絡安全審查技術與認證中心(CCRC)的移動互聯網應用程序(App)安全認證,成為信用卡行業內率先獲得該認證的App。
據了解,中國網絡安全審查技術與認證中心(CCRC)是中央網信辦、市場監管總局唯一指定開展App認證的機構,CCRC App安全認證是目前國內唯一關于App個人信息安全領域的國家級認證。認證全面覆蓋涉及個人信息保護用戶端、管理端的各項環節,含金量高、通過難度大。自啟動至今,僅有83款App通過該認證。
獲得這一榮譽,標志著掌上生活App在個人信息保護方面的舉措和機制,已受到國家級權威認證。一方面體現出掌上生活長久以來對個人信息保護的重視、對數據安全建設的不斷推進;另一方面也說明作為消費者信賴首選,掌上生活持續推動行業健康發展。
尋找安全與體驗的“最優解”,全面保障用戶信息安全
如何讓用戶既安全又便捷地使用App,在風險管理與用戶體驗之間尋找“最優解”,是企業持續探索與實踐的時代命題。作為招行信用卡智慧風控體系的重要組成部分,掌上生活App持續在發力。
2021年,掌上生活App新增“隱私管理”功能,為用戶提供個人信息檔案、隱私設置、協議查詢三大類十余項個人信息相關功能,方便用戶自助查詢與管理個人信息。2022年,掌上生活App先后進行十余次次隱私安全專項優化,涉及近百個功能點,嚴格控制數據授權范圍,確保信息采集的“最小必要”。
在掌上生活看來,個人信息保護是一項長期工作和系統工程,只有“以客戶為中心”,持續周到細致地進行技術升級,認真踐行合規理念,不斷鞏固認證成果,才能更好地連接億萬人的生活•消費•金融。
二十年磨礪一張卡, 7000萬人的選擇
據2022半年報,截至目前掌上生活App累計用戶數已超過1.3億,領跑同業信用卡類 App。掌上生活背后的招行信用卡亦已擁有超過7000萬持卡人,累計發卡突破1億張,年交易額突破4.7萬億。
不只是用戶的喜愛,掌上生活App亦得到了機構和媒體的廣泛認可,在剛剛過去的2022年里多次榮獲行業大獎。
在由新浪財經金融評測室舉辦的“2022信用卡App評測”中,鑒于在用戶體驗、功能服務、性能安全、發展創新4大維度的優異表現,掌上生活App以“91.625 分”的高分蟬聯第一。據了解,該測評對行業13家銀行的信用卡APP進行了全維度測評,同時引入行業專家、第三方技術機構提供觀點與數據支持,極為客觀、公正。
在軟件綠色聯盟2022年度“我最喜愛的綠色應用”評選中,掌上生活App獲評“我最喜愛的綠色應用”便捷生活類第一。軟件綠色聯盟是由阿里巴巴、百度、華為、騰訊、網易五家企業共同發起的綠色軟件生態組織,年度“我最喜愛的綠色應用”評選,是綠盟對行業標桿應用的一大認證。
在2022年“新獎”評選中,憑借推動金融數字化轉型及行業領先的金融科技能力,掌上生活App斬獲“年度最佳金融服務創新獎”?!敦斀洝?ldquo;新獎”已舉辦至第五年,秉承客觀、公正、權威的原則,集中展現各類優秀市場主體的突出貢獻,推動產業和市場不斷升級。
數字化時代,安全是基石。掌上生活App依托精細化產品策略與技術升級,為用戶提供兼具安全與體驗的服務,成為率先通過“中國網絡安全審查技術與認證中心(CCRC)移動互聯網應用程序(App)安全認證”的App之一。“掌上生活App將繼續堅持以客戶為中心,在促進行業健康發展的框架下,持續尋找安全與體驗的‘最優解’,為廣大用戶的App使用安全當好‘守門員’。”招行信用卡相關負責人稱。
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