導(dǎo)語：

2022年，服務(wù)商攜手商家，與平臺(tái)共探、共營(yíng)、共榮。

站在新舊交替的節(jié)點(diǎn)上，回望2022年，抖音電商商家發(fā)展部與服務(wù)商伙伴并肩拼搏、共同收獲與成長(zhǎng)。

這個(gè)2022，抖音電商服務(wù)商伙伴，在行業(yè)生態(tài)中扮演著愈發(fā)重要的角色。今天，越來越多的服務(wù)商正在抖音電商實(shí)現(xiàn)著自己的滾燙事業(yè)。在與平臺(tái)的緊密合作中，服務(wù)商的數(shù)量還在快速增長(zhǎng)。

這個(gè)2022，推動(dòng)服務(wù)商價(jià)值提升，打開增長(zhǎng)新路徑，是不變的使命。這一年，抖音電商聚焦行業(yè)垂直化共建、產(chǎn)業(yè)帶招培深耕、精細(xì)化降本增效三大方向，立足于讓每一次“經(jīng)營(yíng)”，轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;精營(yíng)”：

7月，服務(wù)商大會(huì)正式召開，我們和伙伴一起叩問路徑、凝聚信念；

DTANK智囊團(tuán)、產(chǎn)業(yè)帶游學(xué)，攜手服務(wù)商分享經(jīng)驗(yàn)、沉淀方法、聚勢(shì)突破；

618、818、雙11等平臺(tái)大促，以多元玩法和服務(wù)商共舞，刷新大促期間的成績(jī)；

抖音電商為服務(wù)商與商家“牽線搭橋”，在抖音電商創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)精彩的生意標(biāo)桿；

我們與伙伴共生共榮，平臺(tái)的服務(wù)商星級(jí)認(rèn)證、行業(yè)權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng)金投賞，讓每一份付出可看見，讓每一次探索可沉淀。

這個(gè)2022，站在生意伙伴的身旁，我們感受到在抖音電商還有無窮的空間與機(jī)會(huì)，值得我們進(jìn)一步探索。內(nèi)容場(chǎng)景，創(chuàng)意滾滾，充滿互動(dòng)活力；貨架場(chǎng)景，成為服務(wù)商助力商家生意增長(zhǎng)的「新增量」；搜索、商城、短視頻……多場(chǎng)域聯(lián)動(dòng)，不斷擴(kuò)大著商家「向上而生」的想象力。

我們始終相信，服務(wù)商是我們不可或缺的生態(tài)共營(yíng)者。我們回望這一年，是為了讓2023年的每一個(gè)腳步，都堅(jiān)定而有力。

1、點(diǎn)亮前路：2022抖音電商服務(wù)商大會(huì)，確立精營(yíng)服務(wù)商生態(tài)「三大方向」

7月22日，2022抖音電商服務(wù)商大會(huì)以“長(zhǎng)效精營(yíng)，全域增長(zhǎng)”為主題，回顧抖音電商服務(wù)商過去一年的發(fā)展，公布了全域興趣電商階段的抖音電商服務(wù)商發(fā)展方向、扶持政策、能力模型等內(nèi)容。

如何助力服務(wù)商從“經(jīng)營(yíng)”到“精營(yíng)”，推動(dòng)抖音電商生態(tài)長(zhǎng)效發(fā)展，是本次大會(huì)的著眼點(diǎn)。大會(huì)首次提出，抖音電商將聚焦行業(yè)垂直化共建、產(chǎn)業(yè)帶招培深耕、精細(xì)化降本增效三大方向“精營(yíng)”服務(wù)商生態(tài)，并聚焦“三效”全力扶持服務(wù)商發(fā)展。

抖音電商副總裁木青

在2022抖音電商服務(wù)商大會(huì)上演講

抖音電商商家發(fā)展部業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張浩

在2022抖音電商服務(wù)商大會(huì)上演講

詳情回顧：

2022抖音電商服務(wù)商大會(huì)落幕，三大方向精營(yíng)服務(wù)商生態(tài)

2、凝聚思考：「DTANK智囊團(tuán)」洞察行業(yè)趨勢(shì)，匯聚增長(zhǎng)方法

DTANK 共響會(huì)：

2022年7月，智營(yíng)2022共創(chuàng)服務(wù)新生態(tài)-「DTANK智囊團(tuán)共響會(huì)」首期落地，邀約超過27位服務(wù)商參與其中。

本次「DTANK共響會(huì)」聚焦“服務(wù)商如何通過搜索&商城組合拳實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng)”“如何將千川流量與抖音電商更好地協(xié)同”“服務(wù)商的發(fā)展方向及如何做好服務(wù)能力擴(kuò)容”三大議題，以全域興趣電商為背景，助力服務(wù)商拓展經(jīng)營(yíng)新方向。

DTANK思響會(huì)：

為促進(jìn)平臺(tái)和服務(wù)商之間的深度交流，抖音電商商家發(fā)展部團(tuán)隊(duì)去年打造了線上傳播專欄「DTANK思響匯」，聚焦行業(yè)趨勢(shì)洞察、生態(tài)改善拐點(diǎn)、增長(zhǎng)方法論等進(jìn)行共創(chuàng)探討，為服務(wù)商和商家提供前瞻性、針對(duì)性、建設(shè)性的經(jīng)驗(yàn)方法。

「DTANK思響匯」第一期于5月正式上線。活動(dòng)以“抖音電商各行業(yè)服務(wù)商經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)干貨”為主題，來自不同細(xì)分行業(yè)的頭部服務(wù)商深度對(duì)話，共享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

DTANK思響會(huì)（首期）

詳情回顧：

DTANK思響匯首期上線，5位頭部服務(wù)商帶來經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)干貨

3、洞悉趨勢(shì)：DTANK產(chǎn)業(yè)帶游學(xué)：洞察產(chǎn)業(yè)風(fēng)潮，帶來實(shí)操干貨

為幫助產(chǎn)業(yè)帶商家深入了解與突破中小商家經(jīng)營(yíng)中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)，抖音電商發(fā)起「DTANK產(chǎn)業(yè)帶游學(xué)」活動(dòng)，通過平臺(tái)方、標(biāo)桿服務(wù)商、優(yōu)秀商家的價(jià)值分享，以及會(huì)后的定向化社群運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)，全面助推潛力商家成長(zhǎng)躍遷。

經(jīng)過近半年耕耘，「DTANK產(chǎn)業(yè)帶游學(xué)」走進(jìn)了合肥、廣州、海寧、廈門、嘉興等多個(gè)產(chǎn)業(yè)帶，平臺(tái)協(xié)同服務(wù)商為產(chǎn)業(yè)帶商家，把脈行業(yè)趨勢(shì)、直面商家所關(guān)心的問題。

·品類破冰，涌現(xiàn)「新方法」

對(duì)于許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶商家而言，如何在抖音電商實(shí)現(xiàn)冷啟動(dòng)是關(guān)注焦點(diǎn)。

2022年，「DTANK產(chǎn)業(yè)帶游學(xué)」走進(jìn)了合肥泛食品行業(yè)產(chǎn)業(yè)帶和福建食品產(chǎn)業(yè)帶。合肥是全國(guó)有名的農(nóng)副產(chǎn)品大省；在福建，滋補(bǔ)食品行業(yè)發(fā)展歷史悠久。在平臺(tái)、服務(wù)商、商家的碰撞下，產(chǎn)品升級(jí)、建設(shè)優(yōu)質(zhì)IP、場(chǎng)域協(xié)同等推動(dòng)行業(yè)從0到1爆發(fā)的關(guān)鍵點(diǎn)被挖掘出來。

詳情回顧：

縱貫產(chǎn)地，聚勢(shì)同行，首期DTANK共研會(huì)圓滿收官！

DTANK產(chǎn)業(yè)帶領(lǐng)軍計(jì)劃·福建站丨挖掘區(qū)域力量，把握行業(yè)趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)飲食行業(yè)「新增長(zhǎng)」

·產(chǎn)地經(jīng)營(yíng)，找到「新突破」

每個(gè)產(chǎn)地都有其獨(dú)特的品類優(yōu)勢(shì)，「DTANK產(chǎn)業(yè)帶游學(xué)」深入當(dāng)?shù)厥崂懋a(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢(shì)，解讀產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)，引領(lǐng)服務(wù)商、商家思考如何將“潮”引入抖音電商。

廣州是服裝、小家電、家居等多個(gè)耐消品品類的重要生產(chǎn)基地。在有經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)商眼中，圍繞全域興趣電商開啟長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)，利用抖音商城提升生意規(guī)模，是企業(yè)的必由之路。在皮草之都海寧，布局供應(yīng)鏈與服務(wù)能力、抓住貨架場(chǎng)景機(jī)會(huì)，利用好“海寧經(jīng)驗(yàn)”，這些經(jīng)驗(yàn)融匯成為DTANK人的共識(shí)。

詳情回顧：

DTANK產(chǎn)業(yè)帶共研會(huì)·廣州站 | 從經(jīng)營(yíng)破題到提效增長(zhǎng)，解鎖耐消品行業(yè)運(yùn)營(yíng)秘籍

DTANK產(chǎn)業(yè)帶共研會(huì)海寧站：如何“縱貫產(chǎn)地”，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)地經(jīng)營(yíng)新突破？

·成熟賽道，也有「新增長(zhǎng)」

許多產(chǎn)業(yè)帶已成氣候，全國(guó)最大的羊絨生產(chǎn)中心——嘉興濮院羊絨產(chǎn)業(yè)帶正是其中的代表。

聚焦讓成熟產(chǎn)業(yè)帶的中小商家獲得新增長(zhǎng)，「DTANK產(chǎn)業(yè)帶游學(xué)」走進(jìn)了濮院基地。把握年貨節(jié)等大促節(jié)點(diǎn)的平臺(tái)勢(shì)能、以精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提升效率、用好抖音商城提升承接能力等務(wù)實(shí)策略，為商家、服務(wù)商點(diǎn)明了發(fā)展方向。

詳情回顧：

DTANK產(chǎn)業(yè)帶領(lǐng)軍計(jì)劃·嘉興站丨談趨勢(shì)、論方法，中小商家進(jìn)入年貨節(jié)生意沖刺進(jìn)行時(shí)

4、把握節(jié)點(diǎn)：場(chǎng)場(chǎng)大促都有新玩法，為服務(wù)商把握節(jié)點(diǎn)勢(shì)能帶來「驅(qū)動(dòng)力」

近年來，包括618、818、921、雙11在內(nèi)的抖音電商平臺(tái)大促，成為了各大商家爭(zhēng)奪的營(yíng)銷高地；能否在大促中取得好成績(jī)，很大程度上決定了商家全年的銷量。

隨著全域興趣電商的走向成熟，商家、服務(wù)商與達(dá)人組成的堅(jiān)固“鐵三角”，成為交易爆發(fā)的關(guān)節(jié)所在：服務(wù)商既能給商家提供了把握機(jī)遇的資源，也創(chuàng)造著長(zhǎng)線發(fā)展的策略。為了將服務(wù)商的助力效應(yīng)放大，抖音電商的多元玩法沒有錯(cuò)過任何一場(chǎng)大促，驅(qū)動(dòng)服務(wù)商“乘風(fēng)而上”。

·重磅流量扶持，推高爆發(fā)潛力

以抖音618好物節(jié)為例，大促期間，平臺(tái)充分傾斜資源，提供包括流量在內(nèi)的豐厚激勵(lì)，針對(duì)品牌服務(wù)商和產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商分別開展livelog潮流好物挑戰(zhàn)賽和域見好貨產(chǎn)地名片PK賽，助力商家&服務(wù)商聲量銷量雙爆發(fā)。

抖音618好物節(jié)服務(wù)商挑戰(zhàn)賽活動(dòng)期間，結(jié)算GMV同比增長(zhǎng)79.2%，1219個(gè)直播間成交破百萬，服務(wù)商合作商家?guī)砥脚_(tái)新客同比增長(zhǎng)21%。

詳情回顧：

抖音618好物節(jié)服務(wù)商挑戰(zhàn)賽圓滿收官，服務(wù)商三大策略助力商家引爆銷售

·激發(fā)內(nèi)容創(chuàng)新，塑造興趣驅(qū)動(dòng)

在抖音921好物節(jié)，「抖in域見好貨」成為了地域好物與萬千用戶的連接器?；顒?dòng)向全國(guó)產(chǎn)業(yè)帶商家開放報(bào)名，借助流量、激勵(lì)與傳播多方資源。

「抖in域見好貨」推出了產(chǎn)業(yè)帶名片PK大賽，舉辦百場(chǎng)商家動(dòng)員大會(huì)，為產(chǎn)業(yè)帶商家提供了千萬流量資源扶持，定制產(chǎn)業(yè)帶專屬落地頁(yè)、專屬話題頁(yè)面，并給予活動(dòng)會(huì)場(chǎng)、商城直播頻道、開屏等海量曝光。

詳情回顧：

多個(gè)產(chǎn)業(yè)帶GMV迎來增長(zhǎng)：揭秘「921好物節(jié)-抖in域見好貨」“地域好物”爆品方法

·打造全域經(jīng)營(yíng)，提升生意確定性

如何助力品牌提升經(jīng)營(yíng)的“穩(wěn)健度”，打通內(nèi)容場(chǎng)景與貨架場(chǎng)景，是服務(wù)商們的選擇。平臺(tái)也在大促期間融入了包括隨心推券后返、榜單展示、實(shí)時(shí)投流在內(nèi)的玩法，助力其中。

雙11期間，不少服務(wù)商助力品牌直播間優(yōu)化直播間內(nèi)的貨品矩陣，打動(dòng)不同圈層的人群，實(shí)現(xiàn)了生意增長(zhǎng)、私域沉淀的雙擊。

詳情回顧：

迭代創(chuàng)造增長(zhǎng)，盤點(diǎn)抖音雙11好物節(jié)中，品牌服務(wù)商們的「爆發(fā)之道」

5、打造標(biāo)桿：注入資源、協(xié)同玩法，讓服務(wù)商在與商家合作中玩出「新思考」

這一年，抖音電商平臺(tái)的品牌服務(wù)商、產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商孜孜不怠，協(xié)同不同發(fā)展階段的平臺(tái)，打造了一個(gè)接一個(gè)精彩的商業(yè)標(biāo)桿，更重要的是，在這個(gè)過程中對(duì)“如何做好抖音電商”做出了實(shí)踐，方法論得以沉淀。

·全域布局，TA們讓從0到1變得簡(jiǎn)單

從0到1的冷啟動(dòng)，是許多商家在耕耘抖音電商之初面對(duì)的最大難點(diǎn)。

這一年，服務(wù)商祈飛通過重構(gòu)選品、直播、平臺(tái)工具策略，助力女性內(nèi)衣新銳品牌NEIWAI內(nèi)外在開播首月即增長(zhǎng)超過5倍；蟻巢科技通過梳理選品策略、短視頻策略、直播間策略，助力寶潔首月GMV達(dá)成突破；明亮的星為「愛慕兒童童裝旗艦店」構(gòu)建了包括差異化運(yùn)營(yíng)模型在內(nèi)的啟動(dòng)公式；啟視傳媒助力華帝入駐抖音電商，并快速爆發(fā)……他們“冷啟動(dòng)”的路徑或有不同，相似的是，服務(wù)商以全域布局，為商家鋪設(shè)了明確的成長(zhǎng)軌道。

案例回顧：

開播首月GMV增長(zhǎng)超5倍！祈飛聯(lián)合內(nèi)外演示自播“冷”啟動(dòng)如何“熱”運(yùn)行

7天日銷15萬，寶潔系最快起盤品牌直播間！看背后操盤手蟻巢科技的起盤方法論

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成熟高客單家電品牌如何迅速上手抖音電商？服務(wù)商啟視傳媒揭秘華帝操盤思路

·內(nèi)容驅(qū)動(dòng)，TA們讓新興品牌有記憶點(diǎn)

抖音電商的基本邏輯是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容驅(qū)動(dòng)用戶興趣，激活成交。優(yōu)質(zhì)、符合帶貨需求的人設(shè)，往往是流量的來源，也是服務(wù)商在新興品牌運(yùn)營(yíng)中的著力點(diǎn)。

我們見證了，服務(wù)商中啟傳媒以專業(yè)化、數(shù)據(jù)化、基因化、標(biāo)準(zhǔn)化、效率化策略，幫助迪絲嫚苓打造強(qiáng)人設(shè)IP，強(qiáng)化了產(chǎn)業(yè)帶商家的品牌認(rèn)知；鯨醒聚焦40-50歲男性消費(fèi)者優(yōu)化形象，助力商務(wù)箱包商家展現(xiàn)專業(yè)感；墨樺子歸，將創(chuàng)始人人設(shè)融入到賬號(hào)人設(shè)中，開辟村播模式，助力許小美品牌實(shí)現(xiàn)5300%的日銷增長(zhǎng)率。

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