民以食為天,“吃”占據了生活中很大一部分時間。在21世紀,食物、調味品獲取十分輕松,消費者在不斷品嘗這些美食后,也引發了一定的健康、體重問題,再加上審美風向的影響,“輕食”越來越受消費者的喜愛。
為了解蓄勢待發的“輕食”產業,KuRunData庫潤數據特別邀請到怡力食品的總經理關永格,聊一聊作為富有創造性的年輕輕食品牌,怡力食品的現狀和未來發展方向如何、“輕食”產業在中國的主要受眾群和銷售渠道是什么。
(一)
KuRunData庫潤數據:簡單介紹一下怡力品牌及產品吧。
怡力食品:
怡力食品始于2016年,從一開始怡力就有明確的品牌及產品定位:無糖、低脂肪、低卡路里、無油、高膳食纖維、富蛋白質的健康輕飲食,倡導簡加工,還原食物本身的味道。
怡力從最初的小團隊或者更像工作室性質的公司,歷經6年,發展成具備產品研發、品控、產業供應鏈、在線直播營銷的線上銷售體系。怡力累計發布過近200個SKU,都是圍繞上述方向進行自主研發的。今年推出的魔芋制品、粗糧面、全麥面包等都是深受消費者歡迎的產品。
消費賽道正在經歷巨大的變動中,今年新消費投資“遇冷”,品牌之間的競爭更加激烈,內卷加速。消費是個長坡厚雪的賽道,階段性會有熱點主題的變更。
(二)
KuRunData庫潤數據:輕食在現階段有怎樣的發展趨勢,消費者更看中輕食擁有哪些特性?
怡力食品:
“輕食”的概念起初在消費者中認可度并不高。產品剛上市時,“輕食”的消費者與糖尿病人群交集很大,也是我們做這個品牌的初衷。
隨著運動風潮、保持體態等諸多消費者訴求,更多年輕消費者將目光投放至“輕食”這個產品上。女性消費者對“輕食”十分擁躉,通過自身的需求將輕食主食化推上了風口浪尖,如近期的“科技和狠活”,讓輕食又一次成為了熱門的話題。
消費者對營養價值、成分、價格和新鮮度的關注度頗高,但隨著大趨勢發展,無添加成為消費者的購買條件之一。
(三)
KuRunData庫潤數據:經過疫情,大家對健康越來越重視,與健康有關的產業也得到發展,您認為自2020年開始,輕食的受眾人群有怎樣顯著的變化?
怡力食品:
疫情對每個行業都會有影響,不過“輕食”在線上渠道卻充滿機會。“輕食”消費人群更多,同時年齡跨度變大,針對這一趨勢,怡力根據不同的消費者投放不同的品類和產品。
比如全麥面包主要受眾群是20-35歲之間的女性群體,純粹的粗糧面條則是35-55歲之間的女性群體,肉制品和高蛋白食品主要受眾群是25-40之間的男性群體。怡力有專門的消費者關懷團隊,第一時間了解消費者的需求,及時創新及調整產品。
(四)
KuRunData庫潤數據:今年怡力在上下游特別是預制菜的沖擊下,產品的發展較往年有怎樣的變化?
怡力食品:
從“輕食”的理念和產品結構來說,和預制菜其實沒有沖突。預制菜更多的沖擊的是速食類產品,“輕食”消費者更多是注重身材管理的消費者。
其實怡力有嘗試過做“輕食”預制菜,但是后來放棄了,原因也是受眾群體需求類問題,買“輕食”產品消費者的消費習慣與購買預制菜的消費者不一樣,“輕食”消費者更關注于產品本身。
(五)
KuRunData庫潤數據:怡力至今售賣最好的產品是哪款?您認為該產品受到消費者喜愛的原因是什么?可以從價格、概念、包裝等方面講一下。
怡力食品:
怡力有許多熱賣產品,如符合消費者訴求的「0脂肪,低卡路里」的魔芋結,原料純粹,僅使用魔芋粉和水,這也是怡力消費者選擇購買的原因,無添加的特點不但讓其口感更極致,也讓消費者有更多方法搭配食用。
怡力了解消費者們將“輕食”作為主食,所以不做提前調味,讓消費者有更多創作空間。
正因對產品的極致追求,這款產品在博主屆也引起了風潮,最近怡力受邀去了佳琦直播間、東方甄選等平臺,可以讓更多消費者了解怡力。
(六)
KuRunData庫潤數據:有沒有引入消費者共創,幫助產品進行研發、升級迭代?
怡力食品:
“以人為鏡,可以明得失”,所以怡力一直堅持采用消費者共創這個理念。
就如前面所說,怡力最初是為了糖尿病患者建立的品牌,但隨著與消費者的互動增多,我們開始為更多的“輕食”愛好者服務,通過產品共創提升產品品質、迭代產品。對于消費者的反饋,我們一直樂于接受,并且建立體系化的消費者共創理念。
(七)
KuRunData庫潤數據:銷售渠道有哪些,直播的形式對怡力產品的銷售和品牌累積是否有幫助?
怡力食品:
電商企業還是以電商為主的,目前主要在天貓、抖音、京東、快手等平臺售賣,當然本地生活類平臺比如叮咚買菜、盒馬等也逐步占據了更大份額。
直播是近幾年興起的,怡力叫它直播電商,也是電商的一種。直播對認真做產品的品牌有很大幫助,可以快速積累很多的銷量,但是對供應鏈的考驗也非常之大。
(八)
KuRunData庫潤數據:怡力品牌自2016年成立至今,經歷了哪些重大事件,收獲了怎樣的成果或突破?
怡力食品:
起起伏伏的這幾年,發生了太多的事了。
初創階段其實我們想做一個面向高血糖人群等品牌,現在這個行業叫特醫食品,但它的銷售和推廣太倚重醫療渠道了,而醫療渠道的特點注定了它不適合我這種理想主義者,所以淺嘗輒止;
然后一兩年的時間里,我們逐步形成了面向輕食人群、傾向于基本食材和市場方向的產品,就是今天大家看到的掛面,吐司這類產品;
到了2020年底,我們涉足了直播電商,也隨著抖音的推廣,慢慢認識到興趣電商和傳統電商巨大的差異。
除此之外,還有很多重大事件,陪伴、推動著怡力一步步走到今天,我們認為,做好產品之外,做內容才是未來的趨勢所在。
(九)
KuRunData庫潤數據:整個輕食行業的發展趨勢如何,有可以和庫潤數據分享的內容嗎?
怡力食品:
食品行業是傳統行業,吃了幾千年的食物,創新的難度很大。人們關注度的提高是輕食的一個機會,但如何在健康和口味上進行平衡,在食品安全和消費者對食品工業化的擔憂中取信于消費者,是怡力關注的方向。
因為大多數情況下確實如大家日常所感受的:凡是好吃的,基本都不健康,凡是不好吃的,也都不愛買。
(十)
KuRunData庫潤數據:有什么想對庫潤數據說的?
怡力食品:
感謝庫潤數據這次對我的采訪,我希望庫潤數據和我們一樣堅持初心,為消費者帶來更多更好更適合的產品。
每一種訴求都值得重視,“既要美味又要健康”看起來最合理,但真實的世界并不總是如此。追求食材原味往往帶來的是更高的成本和更糟糕的市場表現。作為產業鏈的一環,怡力能做的就是盡怡力的努力,在自然食材簡單配方的前提下,還原食物本身的色香味。
人生有很多維度的追求,跟大家一樣,每個人都希望自己的事業蓬勃發展,但我更希望用心呵護自己的品牌,首先它做的應該是對的,我認可的,然后才是持續發展的。在競爭激烈的市場中,怡力相信會有越來越多的用戶閱盡千帆后,更愛蘇仙的“人間有味是清歡”。
希望庫潤數據能給我們這類品牌更多關于親近消費者的機會,做到真正的消費者共創。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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