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荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 汪勤 楊晗）“今年46歲沒工作，我可以領社保補貼嗎”“中斷繳費對今后領取養老金有影響嗎”“醫保門診報銷比例是多少”……8月18日，襄陽市人社局樊城社保辦事處的志愿者們來到馬道口社區，恰逢新一期社區課堂開課。現場，志愿者們向居民們宣講社保醫保熱點知識，并講解典型案例。

志愿者和居民互動交流。通訊員 供圖

志愿者們通過與居民交流發現，75%以上的居民對養老金待遇調整、醫保門診報銷有一定了解，但在社保業務經辦和惠民政策方面，仍存在困惑。對于涉及其他部門的業務問題，志愿者現場撥打市養老保險局、醫保中心、就業局、工傷中心部門咨詢電話，解決了23個人社、醫保參保等問題。

進社區座談工作會議。通訊員 供圖

今年以來，襄陽市人社局樊城社保辦事處積極開展“學思想、強黨性、重實踐、建新功”主題教育，持續打造“暖”在襄陽計劃，扎實轉變作風，以“解剖麻雀”的方法改進調研方式，牢固樹立以人民為中心的發展思想，始終聚焦群眾“急難愁盼”的問題，堅持以服務群眾、保障民生為導向，聚焦服務提升、舉措創新、便民利民，以社保服務為小切口，撬動民生福祉大提升。

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