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“這么熱的天還能在車站喝到綠豆湯，這還是頭一次，真是太解暑了。”8月20日，正在新洲區邾城客運站候車的乘客王女士喝上冰鎮綠豆湯后激動地感慨點贊。

連日來，持續高溫，酷暑難耐。為了讓來往的乘客“清涼”出行和一線司乘人員在“高溫蒸煮”的天氣中感受絲絲涼意，8月20日，邾城客運站“問津交運”品牌服務班組開展“夏日送清涼”活動，把消暑飲品送到乘客和一線工作者手中。

“問津交運”班組工作人員一大早就采購好綠豆、冰糖、酸梅膏，精心熬制了清甜可口的綠豆湯和冰鎮酸梅湯。上午10點到下午3點的高溫時段，工作人員用推車將一杯杯清涼爽口的綠豆湯、酸梅湯等飲品，為正在候車的乘客和一線作業的司乘人員送去一份夏日的清涼。考慮到脾胃虛弱的老人、兒童不適合飲用綠豆湯，班組工作人員還準備了菊花茶、酸梅湯等降溫飲品。

一杯綠豆湯，消暑又“甜心”。“這一杯綠豆湯喝下去，涼在嘴里，暖在心里。天氣炎熱，你們也要注意防暑。”在收到班組工作人員送來的清涼飲品時，乘客們連聲道謝。

據介紹，入夏以來，邾城客運站服務臺和便民推車配備了藿香正氣水、暈車藥、清涼油等防暑應急用品，方便乘客隨時免費使用。“問津交運”班組開展全天候流動服務，加強候車廳的巡視，做好重點照顧；工作人員還積極向乘客宣傳防暑降溫知識和基本急救技能，增強高溫天氣下的自我防護意識。她們奔波在乘客中間，忙忙碌碌“導航”、送清涼、服務重點乘客，用形式多樣的降溫服務、細致周到的優質服務，為夏日出行乘客帶來清涼和舒心。

“問津交運”班組還為一線的司乘人員送去綠豆湯、解暑涼茶，叮囑在做好本職工作的同時要注意防暑降溫，合理安排作息時間，防止疲勞駕駛行為發生，確保旅客安全出行。

據了解，暑運期間開展“送清涼”系列活動，是“問津交運”服務班組開展的便民服務之一，下一步班組將繼續開展特色化、創新性的志愿服務活動，用細致周到的優質服務，為乘客營造舒心、安全的乘車環境。

（湖北日報客戶端通訊員 汪珊英 戚欣）

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