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荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 李若瑜 王浩翔 李夢珺）“接到第一筆來自非洲的外貿訂單時，我既有簽下首筆海外訂單的興奮，又有首次辦理出口涉稅業務的焦慮，我們實在是不知道從哪下手。就在我們一籌莫展之際，稅務干部主動上門，及時為我們解疑答惑！”近日，中振漢江裝備科技有限公司財務負責人陳靖對宜城市稅務部門的主動靠前服務表達謝意。

宜城市稅務部門進企業主動靠前服務。通訊員供圖

中振漢江裝備科技有限公司位于宜城市經濟技術開發區，是一家以從事電氣機械和器材制造業為主的企業，是華中行業頭部的半掛車生產制造基地。近日該企業簽訂了第一筆出口業務訂單，由于企業會計缺少相關發票申領和出口退稅業務辦理的相關知識和經驗，影響該企業出口業務進度。宜城市稅務局在走訪調研中了解到該企業首次接觸出口業務情況，主動向前，服務前置，第一時間組建專家團隊前往中振漢江裝備科技有限公司開展一對一政策輔導。

宜城市稅務局專家團隊充分了解了企業的實際經營模式和存在問題，向企業詳細介紹了關于收匯、單證備案的最新要求，并針對其取得發票環節風險、房土兩稅申報繳納、辦理出口退稅流程等相關疑問做出解答和相應輔導，當場解決納稅人在辦理涉稅業務方面的實際需求，幫助企業享受首次容缺辦理服務，先退后審，大大加快辦理流程，提高出口退稅效率。

今年以來，為積極助力“走出去”企業穩步發展，宜城市稅務局主動作為，對首次辦理出口業務的企業開展走訪調研，提供政策送上門的精準服務，通過靠前服務，幫助企業解決后顧之憂，持續落實優流程、多方式、簡便退等加快出口退稅辦理流程的納稅服務措施，助力企業搶抓出口貿易新機遇，提振企業“出海揚帆”的底氣和動力，實現從“0”到“1”的突破。

截至目前，宜城市稅務局已為7戶新辦出口企業進行了“一對一”“手把手”“點對點”的首次辦稅政策輔導，為企業高效發展增添動力，獲得了一致好評。下一步，宜城市稅務局將繼續以聚焦納稅人急難愁盼問題為導向，竭盡全力做好服務保障，以更快的退稅速度、更優的稅收服務為出口退稅企業“保駕護航”，為宜城市外貿經濟發展貢獻稅務力量。

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