(資料圖片)
一段時(shí)間以來,在近郊尋覓一片草地、搭起一頂帳篷的露營旅游蔚然成風(fēng),成為親朋聚會、家庭出游熱衷的消遣方式。隨著跨省游、出境游市場回暖,原本專注近郊游的露營熱潮似乎不再“吃香”,不少露營地宣布停止運(yùn)營,“露營倒閉潮”一詞也登上社交媒體熱搜。
如今社會,人們已然為了學(xué)業(yè),為了生活奔波勞累,在休閑之余,尋得一處幽靜,三五成群、圍爐煮茶、暢談理想逐漸成為了老少皆宜、安逸舒適的娛樂活動之一,廣受各個(gè)年齡層的追捧。但與此同時(shí),也有不少露營地宣布停止運(yùn)營。露營行業(yè)的熱浪之所以不能持續(xù),不僅僅與旅游行業(yè)回歸正常有關(guān),更多的是行業(yè)自身不能滿足游客需求,從而導(dǎo)致顧客流失。
隨著露營行業(yè)熱浪來襲,不少商家為追趕浪潮,急于求成,忽視了自身建設(shè),從而在行業(yè)回歸供求平衡的過程中被蕩滌出市場。要想在這個(gè)行業(yè)發(fā)展就要提升品質(zhì),留住客戶,一方面經(jīng)營前要充分了解行業(yè)知識,規(guī)劃運(yùn)營方式,宣發(fā)渠道,打有準(zhǔn)備的仗,隨時(shí)應(yīng)對突發(fā)情況。另一方面要完善基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè),全方位考慮游客需求,規(guī)范提供停車場、衛(wèi)生間、充電站等必要場所,提供水果、飲用水、食材等商鋪。最后規(guī)范管理、提升服務(wù)質(zhì)量,用真心的服務(wù)留住旅客,提升口碑。
露營行業(yè)如何走得更遠(yuǎn),單一的露營形式,是不能長時(shí)間留住旅客的。宜昌市百里荒推出星空露營,憑借優(yōu)越的地理環(huán)境,為旅客提供星空帳篷,體驗(yàn)星空的魅力。位于林野之中的三峽國際房車露營地,在讓旅客與大自然親密互動的同時(shí),還設(shè)置有泳池、篝火廣場,梯田花海等景點(diǎn),露營商戶想要在同行之中脫引而出,贏得旅客的青睞,開拓特色露營場景更能吸引旅客目光,同時(shí)拓寬產(chǎn)業(yè)鏈條,再盈利的同時(shí),給旅客更好的體驗(yàn)感。
營地旅行既要深入人心,更要傳達(dá)人文價(jià)值,輸出當(dāng)?shù)靥厣幕T谝硕家患壹菽驹尽h服茶藝、生態(tài)采摘為一體的九合園田·去野露營地,在提供露營的同時(shí),讓旅客沉浸式體驗(yàn)漢服茶藝扎染文化。點(diǎn)軍區(qū)江山城市書房在夜幕中,用帳篷書屋為旅客打造一方讀書小天地。新穎的露營形式,特色的文化傳達(dá),為旅客提供沉浸式的體驗(yàn),往往更能深入人心,留住旅客,傳達(dá)人文價(jià)值。
露營行業(yè)要想脫穎而出,走向更深更廣,在提升服務(wù)品質(zhì)的同時(shí),拓展產(chǎn)業(yè)鏈條,結(jié)合當(dāng)?shù)厝宋奶厣蛟焯厣珷I地,才能留住旅客,抓住回頭客,吸引外來客。
稿源:荊楚網(wǎng)(湖北日報(bào)網(wǎng))
作者:徐澳蓮(宜昌高新區(qū))
責(zé)編:丁楚風(fēng)
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