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湖北武漢:重殘人士與中國電信營業廳的五年情緣
2023-05-16 21:52:38 來源:荊楚網


【資料圖】

荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 王云鶴)5月12日,上午10點,武漢市八大家街道,一間狹小的居室里坐滿身著中國電信營業廳制服的人員,她們滿面帶笑,手提酸奶、堅果禮包,圍坐一堂。屋主人,67歲的重殘人員林學鋒坐在中間,笑得合不攏嘴,激動地說道:“難得的緣分!五年的光陰似箭,不變的是人間溫情!”

五年前的一天,林學鋒坐著輪椅,第一次來到中國電信八大家營業廳辦理業務,工作人員面對殘障人士噓寒問暖、關懷備至,細致、熱情的服務讓林學鋒如沐春風。打從這一天起,他與營業廳人員迅速由相逢轉為相識、相熟、相親,逢到節假日,八大家營業廳的工作人員都會上門為林學鋒提供電信業務服務,繳費、貼膜,咨詢、慰問,送上慰問禮品。幾年來,營業廳的領導和工作人員換了一茬又一茬,但這些暖心的服務從來沒有間斷過。

慰問現場,營業廳人員和志愿者與林學鋒熱情交談,了解生活近況,詢問生活需求,介紹中國電信業務發展情況及防范網絡詐騙知識。營業廳總監李龍在現場表示:“這樣的服務,我們會一直堅持下去,為殘疾人多辦好事、做好服務,為殘障人士的幸福感、安全感、獲得感盡一份力、做一份貢獻!”


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