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荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員金慧 劉雪）“戶口落戶的事已經(jīng)辦好了，孩子上學(xué)的問題終于解決了，真是多虧了你們，了卻了我一樁心事。”近日，面對前來開展下沉遍訪的棗陽市紀(jì)委監(jiān)委干部，該市王城鎮(zhèn)黃樓村村民鄒某滿懷感激地說。

原來，鄒某于2008年購買了該村曹某的房屋，簽訂了《房屋買賣合同》，但卻一直沒有辦理過戶手續(xù)，2017年因照顧其岳母，鄒某將戶口遷移到陜西省鎮(zhèn)巴縣碾子鎮(zhèn)，去年因孩子上學(xué)需要便申請將戶口遷回，由于曹某舉債長期不在家，房屋無法過戶，導(dǎo)致鄒某一家四口戶口遷移手續(xù)不全，按規(guī)定無法辦理落戶。最終，在該市紀(jì)委監(jiān)委的督辦協(xié)調(diào)下，鄒某順利辦理了落戶手續(xù)。

據(jù)悉，今年4月，該市紀(jì)委監(jiān)委印發(fā)《關(guān)于持續(xù)開展巡回下沉遍訪工作的通知》，由委領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干部，成立8個流動接訪小組，通過一線走訪、開門接訪、帶案下訪、問效回訪等方式，深入全市18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展巡回下沉遍訪，緊盯群眾關(guān)注的痛點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，及時回應(yīng)群眾期盼，真心實意為群眾辦實事解難事。

同時，該市紀(jì)委監(jiān)委堅持清單化、項目式管理，嚴(yán)格按照“分類負(fù)責(zé)、分工處理”原則，針對收集的問題建立問題清單和銷號臺賬，采取帶案下訪、案后回訪的方式，對相關(guān)職能部門整改進(jìn)度和責(zé)任落實情況進(jìn)行跟進(jìn)監(jiān)督，走訪了解工作人員的工作態(tài)度、效率、作風(fēng)及反映人對處理結(jié)果是否滿意，確保群眾訴求件件有著落、事事有回音，用紀(jì)檢監(jiān)察工作的“溫度”提升群眾“滿意度”。

截止目前，該市紀(jì)委監(jiān)委班子成員已開展下沉遍訪23場次，帶案下訪14人次，走訪重點(diǎn)對象14人次，上門有效回訪20次，公開反饋澄清17次，協(xié)調(diào)并督促解決群眾合理訴求12個，宣講政策法規(guī)30次。

“群眾事無小事。下一步，我們將開展‘回頭看’，對群眾反映問題解決情況進(jìn)行再回訪，對信訪案件責(zé)任落實情況進(jìn)行‘再監(jiān)督’，切實把解決群眾急難愁盼落到行動上、做到心坎上。”該市紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示。

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