湖北日報全媒記者 汪洋 通訊員 胡劍芳 李婷婷
在社區,錄入轄區人員信息是一項重要工作內容。
咸寧市咸安區青龍社區網格員楊冉說,與去年相比,如今要錄入的信息量減少了六七成。“基層大數據共享平臺的建立,大幅度減少了頻繁填表的問題?!?/p>
(資料圖片僅供參考)
“要填報的表格太多了”
2022年,咸安區委組織部牽頭組織調研組,調研社區工作負擔情況,不少網格員反映,大量時間和精力用在翻臺賬、查數據、填表格上。
上面千條線,基層一根針。各部門、各單位都向社區要數據,相似的事項和表格,社區要填報多次?!白疃鄷r,一個月要上報表格100多套!特別是年底考核時,大家手忙腳亂?!庇腊步值劳穆飞鐓^網格員聶蘭林自嘲為“表姐”。
“如果一個人是團員,我們要在共青團平臺上錄入信息;如果他還是殘疾人,在殘聯平臺上也要錄入信息;同時,還要看是否錄入人社、城管、婦聯等其他平臺……”楊冉說,這些平臺的數據不共享、難交換、不歸集?!拔业霓k公桌前貼滿紙條,上面寫著各平臺登錄密碼,就是為了避免忘記密碼影響工作?!?/p>
據了解,咸安區依法履職、協助政府辦理事項和便民服務事項154項,其中高頻事項占比87%,社區需報送表格113套,涉及部門和單位26個。
啟動“一套表”項目
如何將社區工作人員從成堆的表格中解脫出來?
今年,咸安區政數局啟動“一套表”項目,委托聯通公司開發“基層大數據共享平臺”信息管理系統,在中心城區8個社區試點應用。
4月20日,湖北日報全媒記者隨楊冉來到書香雅苑小區,先后走訪67歲的祝咸麗、62歲的劉紅英,僅用一部手機,短短幾分鐘,就幫她們辦好養老保險年審。
“以前的工作方式是,敲門入戶,手動填表,回來后錄入電腦。”楊冉說,這套系統上線后,就只用帶手機出門,在手機上面填寫信息并提交,回來沒有重復上機這一項。
除了可以手機/PC端雙應用、內網外網互動,該平臺還實現了各職能部門數據交互、基礎信息數據共享。
像永安街道開展宮頸癌篩查,通過平臺就可以按要求把35歲—64歲的婦女群體篩選出來,而且系統信息不斷更新,可以隨時通過系統看到哪些居民已經做了篩查,哪些居民還沒有做篩查,這樣工作人員可以有針對性地上門告知。
“以往,大量的數據‘睡’在表冊里,需要的時候,再勞神費力地從堆積如山的表冊里把它們‘搬’出來……”咸安區政數局局長王先柏感慨地說,“基層大數據共享平臺”解決了這一痛點,目前,平臺仍在持續完善,終極目標是讓社區不用再填表,系統自動生成,讓基層徹底從表格中解脫出來。
共享平臺將在全區推廣
“基層大數據共享平臺”切切實實為社區工作者減了負,讓他們有更多的時間沉下身子為群眾服務。
在永安街道同心路社區寧虹小區,社區黨委書記余霞摸排老舊小區改造時,就突然被一位居民緊緊拉住手,表示感謝。原來,該小區下水道的問題,余霞幫助解決了,小區又修了健身器材、乘涼座椅,老人孩子都很開心……
聶蘭林也說,她現在有更多時間和精力走訪居民,了解的訴求更準、解決的問題更多,“這是大數據帶來的便利,讓基層治理更智慧、更精準、更科學”。
“基層大數據共享平臺”受到社區歡迎和好評,待試點完善后,將在全區鋪開。該區負責人表示,將以“基層大數據共享平臺”為抓手,深入推進基層數字化治理,實現減層級、減資料、減事項、減時限、減開支等多項“減負”,推動資源、平臺、服務“三下沉”走深走實。
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