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荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 歐陽智慧、何瑞）4月3日，襄陽市保康縣居民陳老伯因病情加重，需從當地醫院轉院到市級醫院進行救治，但其身份證遺失，無法辦理轉院手續。保康縣政務服務中心公安窗口民警聞訊后特事特辦，深入病房為老人辦理了臨時身份證，解了燃眉之急。

當日8時30分許，保康縣黃堡鎮居民李女士來到縣政務服務中心公安窗口求助，稱她76歲的叔叔陳某在縣人民醫院住院治療，因病情加重需轉院到襄陽市中心醫院進行救治。由于陳某病后記憶力下降無法找到身份證，轉院手續一時辦不了，特請民警為其辦理一張臨時身份證急用。

按照相關規定，身份證的辦理必須由本人到場，并采集指紋等信息才能辦理。可陳老伯病重，行動不便，無法前來辦理。民警了解情況后立即特事特辦，安排工作人員隨同李女士趕到縣人民醫院，在病房內進行人口信息采集。但陳老伯手指有殘疾無法采集到指紋，遂向支隊報告申請辦理無指紋身份證。

隨后，在市縣兩級戶政部門的協調下，僅用時半小時就為老人辦理了臨時身份證，其病人家屬也順利辦理了轉院手續。

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