馬先生的臥室
□楚天都市報極目新聞記者 林楚晗 攝影:楚天都市報極目新聞記者 林楚晗
俗話說“遠(yuǎn)親不如近鄰”,可家住武漢市武昌區(qū)鐵機路橡樹灣小區(qū)的馬先生(化姓)卻因樓上“動靜大”,與鄰居的關(guān)系鬧得很僵。
(資料圖)
馬先生說,樓上鄰居兩年多前裝修入住后,樓板發(fā)出的聲音很大,自己深受困擾。他多次上門與樓上鄰居協(xié)商,但并沒有多大改善,向物業(yè)和社區(qū)請求幫助,也沒有什么結(jié)果。如今與樓上鄰居的關(guān)系越鬧越僵,這讓他很是犯難。律師表示,如果無法協(xié)商,馬先生可以向法院起訴。
樓上生活噪音困擾樓下鄰居
日前,極目新聞記者來到馬先生家看到,他家是復(fù)式戶型,客廳、廚房在一樓,臥室、洗手間在二樓。馬先生的臥室樓上就是鄰居王先生(化姓)家的客廳。
“經(jīng)常能聽到樓上‘咚咚咚’的腳步聲傳下來,還有拖動椅子的聲音、小孩子蹦跳聲、半夜的關(guān)門聲。他們家客廳就在我臥室的正上方,我根本沒法休息,現(xiàn)在人已經(jīng)被整得神經(jīng)衰弱了。”馬先生說,從2020年3月開始,樓上就開始出現(xiàn)噪音。
馬先生告訴記者,自己最先和樓上的王先生一家溝通后,樓上有所注意,發(fā)出的聲音減小了些,但是過了沒多久,聲音又開始變大。這樣兩家反反復(fù)復(fù)溝通過數(shù)次。
馬先生還向記者展示了分貝儀錄下的視頻音頻,記者聽到了類似拖動椅子、跑步聲和腳穿鞋發(fā)出的聲音,畫面顯示分貝值最高為70分貝。
在采訪中,馬先生表示自己這幾年因為噪音多次去過醫(yī)院,醫(yī)生也建議他要靜心休養(yǎng)。
曾買靜音拖鞋和地毯送樓上
馬先生說,為了化解矛盾,他曾購買了靜音拖鞋和地毯送給樓上,但是對方都沒有收。
“他們家是打龍骨架,鋪設(shè)的實木地板。可能是安裝過程中,哪個環(huán)節(jié)沒有做好,不然怎么會這么吵。”馬先生說,他多次找樓上協(xié)商,希望對方體諒他的感受,在實木地板底下做一些降噪的措施。但對方?jīng)]有理睬,如今關(guān)系越鬧越僵,“我提出,他家鋪設(shè)隔音棉的錢我來出,保證恢復(fù)成原樣,工期大概半天,但是對方不同意。他說讓我自己把臥室做全軟包隔音。如果把臥室做全軟包隔音,需要把已經(jīng)安裝好的柜子全部砸掉,花費的成本過高。”
協(xié)商不成,馬先生又向小區(qū)業(yè)委會、物業(yè)以及社區(qū)反映,希望勸說樓上鄰居做些降噪措施,緩和鄰里關(guān)系。
“經(jīng)過協(xié)商,去年10月王先生同意更換門鎖,并在客廳鋪設(shè)墊子,最后我和對方一家出了1240元,只更換了他家門鎖。”馬先生說,更換了門鎖之后,半夜被門驚醒的情況有所緩解,但是走路的“咚咚咚”的聲音還有。
律師表示可走法律途徑
武昌區(qū)楊園街道國棉社區(qū)工作人員向極目新聞記者表示,物業(yè)、社區(qū)、街道進(jìn)行過多次調(diào)解,去年10月雙方確實也達(dá)成了一致,王先生答應(yīng)過更換門鎖、鋪設(shè)墊子,但是不知道為何王先生家目前沒有鋪設(shè)墊子。
社區(qū)工作人員說,每個人對于聲音的敏感度不太一樣,社區(qū)只能做調(diào)解。
極目新聞記者試圖聯(lián)系王先生,但是王先生通過社區(qū)工作人員轉(zhuǎn)達(dá)自己的意見,自己工作繁忙,后期有時間會聯(lián)系社區(qū)工作人員,也希望盡早解決這個問題,還大家一個安寧的生活。
針對此事,湖北敬卓律師事務(wù)所律師朱曉欽表示,這起糾紛中如果樓上業(yè)主制造的噪音已經(jīng)嚴(yán)重影響了其他鄰居的日常生活,屬于典型的噪音擾民的侵權(quán)行為。雙方協(xié)商無果,馬先生可以向人民法院提起訴訟,由法院根據(jù)實際情況,進(jìn)行調(diào)解或判賠。
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