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數字化賦能黃石供電服務:從被動報修到主動檢修
2023-02-10 09:31:49 來源:荊楚網


【資料圖】

荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員曹祥魁、江娜)“沒想到我沒打電話你們就直接過來了。”2月8日晚上6時許,黃石開發區·鐵山區鐵山街道程君翊村,下班回家的村民程先生發現家里用電出現問題,還沒等他報修,國網黃石供電公司鐵山供電所電力工人就來檢查情況,并在一刻鐘內處理好了故障。

實現電力從被動報修到主動檢修的秘密,是去年3月份黃石供電公司啟動數字化供電所建設的成果。作為黃石試點先行的供電所,鐵山供電所目前已經具備實時監測用戶數據、診斷用電異常、自動復電等功能。這些數字化技術的應用,讓供電服務效率得到了有效提升。

打開供電所數字化平臺、輸入用戶編號、點擊啟動監測,通過電力工人在電腦端演示,系統開始了對用戶的在線實時監測。“用戶電量、電壓、電流信息,都是我們監測的重點。”鐵山供電所所長湯文輝說,正是依靠這些監測反饋的數據,讓他們的供電服務有了“未卜先知”的能力, 使整個搶修流程時間平均減少了30分鐘。

利用前期采集的配網線路和設備的實物拓撲結構和地理位置等信息,輸入到電腦系統,鐵山供電所還生成了數字化“孿生配電網”。通過這張數字化電網,就可以實現用戶的精準定位和導航的功能。

湯文輝介紹,實物電網會碰到線路遷改、用戶信息變更等情況,為了讓“孿生配電網”同步更新,他們還創新性實行“數據主人制”,每人要負責自己轄區電網數據維護,目前黃石地區供電所都在逐步對該技術進行推廣和應用。

據悉,依托數字化平臺建設契機,黃石供電公司還通過應用RPA(流程機器人)、終端融合等技術,在壓縮報修流程的同時,進一步提高電力故障的搶修速度。

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