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湖北日報訊 （記者黃磊）12月18日，武漢“疫情防控便民服務平臺”上線，更好地幫助市民解決“急難愁盼”，指導尋醫問藥。 據介紹，居民在疫情防控中遇到各種問題或困難，可以在“疫情防控便民服務平臺”通過“留言提問”一鍵表達訴求，武漢市各區及部門160余家單位在線接單，限期辦理并回復，

平臺上還匯聚了市民最常用的防疫信息，全市疫苗接種點及1658支家庭醫生團隊一鍵可查。“防疫寶”涵蓋治療、居家、就醫、預防、辟謠、返崗、“陽康”消殺等內容，點擊即可對應查看，簡潔清晰、通俗易懂。

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