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清風頭條丨瀘溪縣:多措并舉提升信訪工作質效
2023-08-18 21:02:47 來源:紅網


(資料圖片)

紅網時刻新聞通訊員 向建軍 毛永興 記者 王義正 瀘溪縣報道

“我認可你們的調查結論。”日前,湘西州瀘溪縣紀委監委在信訪答復時,上訪人如是說。

近年來,瀘溪縣紀委監委注重加強制度建設,夯實工作基礎,先后出臺了信訪件辦理暫行辦法、領導包案、辦理反饋回訪等9項制度。

今年初,又印發了進一步規范信訪件辦理的實施辦法,從分析研判、權限程序、集體研究、檢查督辦等8個方面,對制度進一步補充,著力完善運行機制和內控制度。同時,大力推行主辦人員責任制,每一件信訪件均明確1名牽頭領導、1個承辦部門、1名主辦人員和至少1名協辦人員,壓實安全、程序、時限等工作責任,確保辦理質量。

積極整合力量,推行“室組地”聯動監督和聯合辦案工作機制,將全縣紀檢監察力量劃分成3個大片區、10個協作區,由分(協)管領導統一調度、統籌調配。4月份以來,抽調縣鄉紀檢監察干部100余人次,對20件重點信訪件實施聯動辦理,辦結了18件,辦結率達90%,極大提高了處置質效。

注重加強調度,按月對未辦結信訪件進行預安銷號管理,持續優化信訪舉報“建賬、對賬、交賬、查賬、銷賬”工作機制,形成了縣紀委常委會定期研究、主要負責人按月調度辦理總體情況、分管領導按片區進行逐件調度、信訪室定期督促提示的工作格局。目前,縣紀委常委會已研究6次、各類調度18次,發出提示函13份,公開答復群眾2次60余人次,信訪件辦結率為62.9%,較去年同期提高13.8%,規范化水平不斷提升。

“下一步,我們將貫徹以人民為中心的工作理念,進一步推動規范辦理,回應群眾關切,提升工作質效,做好信訪工作。”瀘溪縣紀委監委相關負責人表示。

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