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紅網(wǎng)時刻新聞8月1日訊（通訊員 張恒蘭 楊平湘）為進(jìn)一步規(guī)范道路運輸客運領(lǐng)域經(jīng)營行為，維護(hù)全市道路運輸客運市場秩序，提升客運行業(yè)服務(wù)和管理水平，從7月1日起，永州市交通運輸局組織各縣市區(qū)交通運輸局、交通運輸綜合行政執(zhí)法機構(gòu)、道路運輸服務(wù)中心在全市范圍內(nèi)開展為期一個月的客運市場秩序?qū)ｍ椪涡袆印?/p>

整治行動多管齊下，持續(xù)加大客運站點區(qū)域的交通執(zhí)法力度，嚴(yán)格落實12345、12328服務(wù)監(jiān)督電話快查快處工作機制，重點對各地火車站、長途汽車站、各公交站點等客流集散地加大執(zhí)法檢查；進(jìn)一步加大對客運企業(yè)違法行為執(zhí)法力度，結(jié)合客運企業(yè)質(zhì)量信譽考核和駕駛員誠信考核等考評工作，不斷提高駕駛員遵章守紀(jì)、誠信經(jīng)營、熱情服務(wù)的意識，不斷改善車輛環(huán)境衛(wèi)生，提升駕駛員儀容儀表形象；切實加大非法客運經(jīng)營行為打擊力度，通過組織跨區(qū)域打擊非法營運，與公安、交警、站場管理辦等部門組成聯(lián)合執(zhí)法隊伍，采取“公安交警部門攔截、交通運輸部門取證并實施處罰”的工作流程，對情節(jié)惡劣、屢禁不止的典型非法違法行為，嚴(yán)格依法依規(guī)查處，形成高壓整治震懾態(tài)勢，確保整治行動取得實效。

專項行動開展一個月以來，全市共發(fā)放普法宣傳單10000余份，受理舉報投訴63件，開展執(zhí)法檢查500余次，出動執(zhí)法人員2500余人次，行政處罰車輛23臺次。通過集中整治行動，規(guī)范了客運行業(yè)經(jīng)營服務(wù)行為，增強了從業(yè)人員的文明服務(wù)意識，乘客投訴量明顯下降，駕駛員違法違規(guī)行為明顯下降，群眾滿意度明顯提升，樹立了永州交通運輸行業(yè)文明服務(wù)好形象。

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